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课程目的:1、提高公司决策层与管理层工作的规范化和计划性,绩效是层层分解的,高层没有明确目标,中层基层班组自然茫然,当然中层有也可实施,只是功效减半。2、改善与明晰管理层次的逻辑关系,从而减少部门摩擦,提高组织运行...
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课程目标:挖掘跨部门沟通中常见问题的根源;掌握跨部门沟通的关键技巧与方法;分享跨部门沟通的要点;减少冲突,提高企业效率的沟通与协调;树立共同的团队目标;提升跨部门人员的沟通技能。课程背景:为什么跨部门沟通的问题反...
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课程目标:1、认知管理者的角色和思维方式;2、提高管理带领团队,达成目标的能力;3、增进上下级及跨部门之间沟通效果,融汇感情;4、增进管理下属的能力,情感激励取代命令批评;5、明晰职责,强化执行;课程大纲:一、管理者的...
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课程大纲:第一单元:大宗销售和小额销售的区别1销售员和销售顾问的不同策略2销售顾问的三项职能3大宗销售的特点第二单元:客户采购的关键要素1需求、价值、信任、满意、价格第三单元:满足客户需求的销售流程1.收集和分析客户资...
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课程大纲:1、绩效面谈是什么绩效面谈是什么?绩效管理的PDCA绩效管理的目的四类人员的绩效责任部门经理的角色绩效辅导面谈对管理人员和员工的作用绩效沟通的几个渠道2、绩效面谈实施流程绩效面谈实战1:王经理的绩效面谈绩效面谈...
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课程大纲:1.绩效管理是什么当前绩效管理中的问题绩效和绩效管理绩效管理的五大误区绩效管理的PDCA视频:挑战的绩效面谈四类人员的绩效管理责任目标管理流程最实战的两个绩效管理的方法(BSC&KSC)2.绩效项目实施实战绩效管理有效...
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课程目标:1.掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧,从而在激烈竞争中能够高价销售成交。2.系统学习最先进的大客户营销理念,对客户需求、形势分析、项目战法、营销发展趋势、销售人员培养等方面都会有全新的认识。3.学习大...
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课程简介大多数企业的管理人员在一个人工作时表现都很出色,但随着工作职位的提升和下属的增加,对于如何带领一个部门或团队工作却不擅长,导致企业问题丛生。究其原因就在于管理人员虽然对自己的专业都很熟悉,但对于管理工作却...
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课程介绍 沟通是管理的灵魂与核心!良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司到安排下属工作、激励下属等,无一不靠沟通,因此掌握有效沟...
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课程收益:了解良好的沟通创造良好的工作氛围识别沟通的要素,了解沟通怎样成为一种相互作用的过程通过深入讲解和训练,掌握正确识别与处理沟通中的障碍,强化沟通中的倾听与提问的技能,提升个人应用沟通技能改善人际关系的能力和...