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课程目标:挖掘跨部门沟通中常见问题的根源;掌握跨部门沟通的关键技巧与方法;分享跨部门沟通的要点;减少冲突,提高企业效率的沟通与协调;树立共同的团队目标;提升跨部门人员的沟通技能。课程背景:为什么跨部门沟通的问题反...
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课程介绍 沟通是管理的灵魂与核心!良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司到安排下属工作、激励下属等,无一不靠沟通,因此掌握有效沟...
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课程收益:了解良好的沟通创造良好的工作氛围识别沟通的要素,了解沟通怎样成为一种相互作用的过程通过深入讲解和训练,掌握正确识别与处理沟通中的障碍,强化沟通中的倾听与提问的技能,提升个人应用沟通技能改善人际关系的能力和...
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课程大纲:第一讲技术工作与管理工作的比较技术工作的面向对象技术工作的考核指标技术工作的沟通方式管理工作的特点管理中常见问题分析管理是什么从面向事到面向人实现从业务人员/技术人员到管理者的转变明确上级和下级的期望管理...
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课程收益:正确认知团队组建的条件学会团队如何协作的技巧和沟通能力理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能学会横向沟通的主要角色与方式加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟...
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课程目的沟通在我们的生活中,无处不在。同样,在企业管理中,沟通的作用更是不可小觑,管理者几乎50%的时间都在沟通,日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通,可以说管理人员沟通技巧...
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课程简介建立梦幻组合的团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……这正是...
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课程收益:1.了解售前支持、市场、销售等三个部门的关系与定位;2.深入理解三个部门的紧密配合在工业品营销中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;3.了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必...
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课程前言:为什么有的人讲话你会听,有的人讲话你不会听?为什么同样的事情,不同人表达出来效果不一样?为什么同样一句话,有的听了深受鼓舞,有的听了却让人沮丧。本次课程将带你:-研究分析、了解沟通过程,认识沟通的各种障碍...
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课程背景:企业的竞争首先是人才队伍综合能力的竞争。许多企业经验表明,企业管理团队的综合素质不高是企业发展缺乏竞争力的根源,也是企业在市场竞争中失去竞争力主要内因之一。一个能具有良好综合素质,和谐高效的管理团队,既...