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课程大纲：第一部分沟通的定义和意义引言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：&ldquo...
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课程大纲：一、人际关系沟通的重要性问题一：不会拍马屁的人不能成为职业经理人此话正确与否？思考、提问、回答讲解：“拍马屁”即是向上沟通，若一个人连向上沟通都学不会，更不可能向左右沟通和向下沟通。问题二：人...
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课程目标：●通过课程的学习可以系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力：●了解技术人员和管理人员的不同特质差异，管理人员必备的观念、知识、技能●认识和适应你所处企业的企业环境、文化氛围●根据企业发展战略和企业资...
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课程目标：通过本课程培训，您将会：了解获得和保持成功的基本条件发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果树立持续学习的习惯，保持您的不断成功。课程大纲...
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课程目标：☆正确认识管理角色、培养管理沟通技能☆清楚的认知作为管理者的常规沟通技巧☆掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧☆掌握部门招聘面谈、绩效面谈、离职面谈等工作中的沟通方法与技巧☆学会会议中的沟...
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课程大纲：引子案例：刘力经理的当官情结困惑1．刘力面临这些问题的原因是什么？2．刘力该如何面对这些问题？3．刘力需要得到什么帮助？引子游戏：齐放竹竿游戏--成功领导管理素质的要素1.现场提问2.启示：成功领导管理素质的要素...
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课程目标：沟通作为一种最基本的信息传递的形式，与人们的生活息息相关，对于企业的生存与发展更是非常重要。良好的沟通为企业创造了巨大的价值，失败的沟通使企业不知不觉中蒙受巨大损失，没有一件事情离开沟通可以成功，没有一...
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课程目标：通过此项培训，将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式，你的行动就会随之改变，而这些行...
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课程目标：掌握情境领导的运用技巧，极大增进和强化领导者的领导技能。准确判断部属的能力和职责，帮助领导者选择正确的领导行为。增强领导者影响部属或他人的能力。解决部门绩效不佳的问题，?让领导者和团队一起成长课程大纲：...
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课程目标：学员将能够掌握以下知识与技能：1.企业办公室工作需要的任务范围2.办公室人员素质要求及常用礼仪3.工作报告和领导讲话稿写作技巧4.提高办公室人员的综合协调能力课程大纲：开场白：宰相的主要功能是什么？真实经历：1....