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课程背景工作中最大的障碍就是沟通不畅，许多事故和错误的背后，大多不是技术和操作的原因，而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗？随处可见的事实：你以为别人了解你的意思，但结果听到的是“我以为是这样的，所以不是我的...
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课程收益:掌握沟通的基本概念、原理，了解管理沟通的障碍及破解的方法；掌握有效沟通的关键准则及听、说、问、肢体等有效沟通的方法技巧；掌握因人而异的沟通原则、各种沟通风格的特点以及与之沟通的要领；掌握企业组织中上下左右...
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课程效益：沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人...
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课程背景产品研发日益成为企业成功经营的核心。快速及时的推出客户所需要的产品，将使企业立于不败之地，而卓有成效的产品开发取决于优秀的研发团队。“有什么样的开发团队就有什么样的产品”这可以说是一条定律。对产...
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课程目标：1)了解沟通技巧在现代交往中的价值2)了解常见的沟通障碍并有效排除3)掌握一些工作的基本方法4)学会有效倾听的技巧5)掌握组织沟通的方法课程大纲：一、沟通的概念与作用1、沟通的要素2、有效沟通的构成3、有效沟通的作用...
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课程大纲：第一单元角色认知1、职责及作用。2、正确观念与心态。3、管理层别及管理流程图。4、应该怎样教导和培训下属。5、必须管理之事项。6、管理功能。7、管理目标设定。8.委派及工作督导。第二单元时间管理1、“二八&rd...
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课程背景在营销成本日益高涨的今天，人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强，构建一定规模的团队固然重要，但绝不只是靠人海战就可以，也并不是每个人都有着出众的电销天赋，更多是需要去引导和训练。课程收益...
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课程收益：1、锻造狼性超强团队的7种特征2、锻造提升营销经理5项胜任力3、锻造营销经理招聘甄选7种技术4、锻造营销经理三维沟通6大策略5、锻造营销经理绩效考核7大工具6、锻造营销经理高效授权7种绝招7、锻造营销经理激励下属8种...
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【课程大纲】第一部分生意目标及市场推广沟通策略1.1生意目标与市场目标1.1.1生意成长的总论（总流程模型）1.2市场的全面理解1.2.1品牌全面的生意回顾——生意回顾模型1.2.1.1全面市场细分模型总览1.3品牌全面计划（OG...
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课程目标：1、重新认识冲突产生的原因及其作用2、掌握冲突处理的基本方法3、学会与不同的对象针对不同的目的进行高效沟通的方法课程大纲：第一讲：深刻理解冲突的基本内涵1.冲突的定义2.冲突的类型3.案例分享第二讲：充分认识冲突...