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课程大纲：一、培训前导1、工作能力的测试与有奖竞猜2、故事导引出课程主题二、行政工作的岗位任知1、行政工作在企业中的价值3、行政管理部门的职责范围行政事务管理办公事务管理人力资源管理3、行政工作的特点4、行政人员所承担...
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课程大纲：导言：1、新知识经济时代的八大趋势；2、管理面临的全新挑战。第一章：团队的概念与特征1、团队工作中经常出现的现象；2、团队的五种机能障碍；3、群体与团队；4、团队的特征；5、团队的种类；6、团队发展的五个阶段；...
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课程大纲：前导角色认知测试、小游戏和启发导引第一部分职业形象第一节服饰管理（图解与现场点评）职业装运动装休闲装晚礼服服饰搭配要诀面部妆容技巧第二节礼仪管理（情景模拟）首因效应3A原则四不准五不问礼仪五多静态礼仪：妆...
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课程大纲：一、培训前导1、失业的压力与敬业的动力2、职业人士的内驱动力探讨二、中层管理者的角色定位与认知1、高层、中层与基层的工作重点区别2、高层、中层与基层的核心能力区别3、高层、中层与基层的工作目标区别4、高层、中...
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课程大纲：培训前导：小游戏开场引发学员思考故事讲解导引情绪的重要性一、全面了解情绪的神奇（自觉）认识自我；（塔罗牌游戏）感知世界；（导出哈里窗）故事启迪；（现场讨论）产生规律；（随堂测试）真实面目；（提问抢答）解...
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课程大纲：一、培训前导1、信息传播的发展历程2、探讨舆论事件的十大类型结合最新时事案例舆论事件的八大特征二、新媒体时代的舆论环境1、舆论环境的四大特性2、舆论环境的两大不可控因素3、舆论生产方式和社会组织方式的转变传统...
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课程大纲：培训前导：知识经济时代的十大趋势讲解学商、智商、情商和职商的新概念培训正文：一、团队的概念与特征1、团队工作中经常出现的现象；2、团队的五种机能障碍；案例讲解和互动提问3、群体与团队；表格形式进行梳理4、团...
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课程大纲：一、培训前导1、通过生活中的故事导引话题2、探讨企业危机爆发的原因与导火索二、危机认知与危机管理意识1、何为危机2、危机管理认知危机潜伏期：预防危机爆发期：应对危机蔓延器：控制危机恢复期：善后三、预见快轨交...
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课程大纲：一、培训前导：1、新知识经济时代的八大趋势2、效能提升的必要性和可行性3、职业人士的自我认知和反思4、学习是职场人的唯一竞争力二、问题解决与决策的思维模式发现问题（培养问题意识的四大方法）分析问题检讨方案锁...
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课程目标：掌握在工作过程中应当怎样挖掘和保护80、90后员工的创新能力；了解怎样有效提升80、90后员工的责任心；学会如何才能使80、90后员工产生向心力，提升工作满意度；使管理者做好“传帮带”的角色帮助员工成长，...
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课程大纲：前导：互动提问案例分析并导引培训主题课程设计与开发的错误认知课程设计与开发的成品展示课程设计与开发需具备的能力模型一、如何确定培训主题1、了解培训需求调研方法问卷调查法访谈法观察法差距分析法2、掌握与员工...
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课程大纲：一、如何理解高效执行力执行力的含义业务执行力（现场举例）管理执行力（角色模拟）执行力的意义（故事隐喻）诠释高效执行力（影片赏析）二、高效执行力缺失的原因工作目标不清晰工作意愿不强生活动力不强劲团队协作意...
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课程大纲：培训前导：读书的技巧和心得分享积累和思考的重要性写作功力的磨砺培训正文一、公文的元素1、公文的四大构件（图解）2、公文写作的禁忌（视频赏析）二、公文写五大特征1、互动提问和总结2、图解强调三、报告1、报告的真...
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课程大纲：前导启发导引1、知识经济时代的十大趋势讲解。2、学商、智商、情商和职商的新概念。第一部分管理沟通一、沟通和管理沟通1、认识沟通；2、了解管理；3、沟通的要素：倾听的艺术和禁忌；观察力的训练；表达力的提升捷径。...
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课程大纲：一、培训前导1、彩图分析：新知识经济时代的十大趋势2、通过亲身经历导引话题二、简要介绍海底捞的经营模式1、海底捞的经营宗旨海底捞对外的服务理念海底捞的价值观2、海底捞的业务范围火锅的创新与重新定位附加产品的...
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课程大纲：一、角色定位以及工作职责我们在工作中扮演怎样的角色；对待领导如何界定自己；对待同事如何界定自己；对待下属如何界定自己。办公室管理工作的五大特征；如何进行精准的自我角色定位；认识自我；（塔罗牌分析）优势分...
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【课程背景】从财务报表分析、非财务因素分析和担保分析三个方面阐述客户经理财务分析与信贷风险识别技巧，并通过大量实务演练和典型案例加以佐证。在我国当前市场经济环境下，商业银行基于贷款风险防范和控制，对客户作信用分析...
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【课程背景】我们经常遇到：公司最近销售形势一片大好，可是账上资金却越来越紧张，问题到底出在哪儿了？怎么才能让销售和其他部门也认识到这样的问题？每月开经营会议时，财务数据明明白白摆在那儿，业务部门怎么就是不理解这些...
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【课程背景】当今，世界经济动荡不安，企业内外部环境风云变换，多数企业出现滞长的群体现象，我们应该：1、如何识别和分析企业面临哪些风险？2、如何监测企业风险发生的概率和程度以及对企业产生怎样的影响？3、我们如何制定风险...
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【课程背景】预算审核与执行跟踪分析是预算管理的关键控制点，是保证预算符合目标的核心环节，但是，多数企业把预算审核理解成预算数据的准确性复核，导致预算审核与执行控制是财务人员的事情的错误做法，预算管理不是战略目标和...
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课程大纲：风险、风险管理、内部控制的概述引言：企业实施内部控制的必要性案例分析2、风险与内控的关系3、解读国资委《企业全面风险管理指引》、国资委《中央企业全面风险管理指引》——国际风险管理情况—&mdas...
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课程大纲：模块一、财务报表解读及其应用世界500强企业领袖论管理者的财务技能通过财务数字管理企业——快速理解企业的三大财务报表——通过财务分析发现企业经营管理中的关键点，促进企业价值的增长—...
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课程大纲：模块一内部审计是什么？1对内部审计认识的误区，为什么多数企业对内部审计的职能认识都是错误的？2内部审计的传统概念与企业现实的冲突3案例：一份《内部审计报告》如何摧毁一个企业的管理体系和价值观。模块二内部审计...
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课程大纲：通过XX集团全面预算管理实践案例学习：一、概述1、预算管理认识误区和存在的问题2、6+1预算管咯模式的定义3、经营计划与全面预算管理的关系4、全面预算管理应当实现的目标5、全面预算管理实施成功的关键二、全面预算管...
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课程大纲：一、成本管理基础知识1.什么是成本？什么是浪费？2.财务会计学上的成本概念是什么？如何分类？3.财务会计学上的成本定义为什么对指导企业成本控制有局限，我们需要什么样的成本视野？4.会计学的成本计算方法计算的成本...
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课程大纲：引言：经营管理学习财务知识为什么是必须的？1、财务会计语言是世界通用的商业语言，不懂语言，怎能有效沟通！培训专家就用你在工作中常见的例子，让你明白不懂财务知识是多么可怕。2、没有财务知识，企业经营管理抓不...
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课程大纲：模块一：管理会计概述1管理会计的形成与发展2管理会计与财务会计的联系与区别3管理会计的基本内容模块二：以管理为中心的成本会计1成本的内涵及其按职能的分类2成本性态及成本按成本性态的分类3变动成本法4边际贡献与本...
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课程大纲：模块一企业财务战略是什么？1案例分析2财务战略概念、观念3财务战略基本框架模块二企业财务战略，为什么？1案例分析--财务战略缺失，企业破产2中外企业财务战略比较3财务战略与企业战略的关系模块三企业财务战略，怎么...
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课程大纲：模块一、《企业风险管理概述》1、国际风险管理情况2、国内企业风险管理情况3、风险和风险管理模块二《企业全面风险管理与评估核心内容》1、企业全面风险管理语言2、全面风险管理架构3、风险管理应对策略4、风险管理解决...
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课程大纲：模块一、资产负债表分析与管理决策企业价值管理与资产负债表（TOPIVM模型）课堂辩论：企业为什么存在？资产结构决策与资产负债表——什么是资产结构？如何从资产负债表分析资产结构?——资产结构...
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课程大纲：模块一、预算管理：认识篇预算管理的前世今生预算管理方法、观念、原理变化历程及启示预算管理何以改变企业——案例：实施预算管理，降低成本、创造利润、提高绩效预算管理的未来——以成果为导向...
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课程大纲：模块一、EXCEL预备知识预算的内容、流程及方法各个预算项目的Excel表格之间的关系预算目标与结果约定IF和SUMIF函数在销售预算中的使用相对引用、绝对引用和混合引用的区别条件格式的使用如何用数组计算复杂的公式有哪些...
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课程大纲：模块一、信贷人员财务分析概述银行信贷管理与风险防范企业财务分析与信贷舞弊判断财务报表与报表分析的局限性信贷财务分析的特殊性——分析的目的直接指向企业的财务风险和偿债能力——分析的重点...
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课程背景：研发是企业可持续发展的战略基石，目前在国内，新产品研发管理还是一个比较新的概念，在很多企业中，虽然有研发部门，甚至研究院，也开发了诸多产品，但是总体而言，存在以下问题：?研发速度和质量不高；?研发部门不...
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课程背景：营销项目管理的执行情况关系到一个企业的生死存亡，如何对营销目标进行分解？如何制定有效的营销计划？如何对相关的营销计划进行监控？确保营销计划顺利实施？如何对营销资源进行有效配置？如何对营销过程中的风险进行...
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课程背景：生产部门的订单和项目非常多，如何规范生产部门的项目管理，是提高企业运营效率必不可少的一个重要环节。现代企业生产部门存在的问题：?生产计划混乱；?资源不够，项目之间出现资源冲突；?项目没有优先级，每个项目...
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课程背景：人力资源每年都有很多的项目，比如人才招聘项目、培训项目、绩效考核项目、年会项目等等，如何管理好这些项目，是人力资源非常重要的一个工作。如何执行好这些项目？如何对项目目标进行分解？如何制定有效的项目计划？...
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课程背景：大客户销售和普通的销售不一样，特别是针对工业品和大型项目而言，从前期的信息收集、项目策划、项目跟踪、项目投标、和合同签订等等工作都是一个非常系统和紧密的工作，项目团队的配合也非常关键，课程主要围绕如何制...
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课程背景：很多企业的订单很多，但是，现在企业订单项目管理多多少少存在以下的问题：1、多个订单同时进行，如何确保每个订单项目顺利交付？2、订单项目的进度总是延迟；3、跨部门沟通协调困难；4、每个部门都很忙，但是订单项目...
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课程背景：产品质量问题凸显，各个部门相互推卸责任，质量部无所适从。到底谁来对项目质量负责？成为大家争论的一个永恒话题。质量部门能够对项目的质量负责吗？答案是显而易见的。根据我们的调研结果发现，研发质量大部分出现在...
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课程收益：1.了解影响现代企业运营效率的关键因素2.了解运营效率提升的方法3.了解国际先进的运营机制4.了解国际机制创新的方向5.掌握机制创新的方法课程时间：1-2天（6小时/天）课程大纲：一、现代企业运营效率面临的挑战1、执行...
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课程背景：21世纪最贵的是什么？是人才！但是，人才如果不能为企业产生效益怎么办？人才与人才时间不能很好的配合工作，怎么办？团队，团队是企业核心竞争力的基础。21世纪是一个团队竞争的世纪、是团队执行力的世纪。只有一流的...
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课程背景：您的企业是否也会出现以下现象？为什么项目进度总是延迟？为什么项目出现问题没有人及时解决，而是相互推卸责任？为什么员工都不愿意主动承担责任？为什么员工工作积极性不高，做一天和尚撞一天钟的心态？为什么团队合...
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课程背景：客户的需求不断变化,如何快速而低成本的满足客户的需求而又领先于竞争对手是每一个研发经理们思考的问题，本课程介绍如何通过WS的三次方模型来确定客户群，如何准确分析客户需求，以及如何用$APPEALS方法将客户群的需求...
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课程背景根据研究资料，在进行流程改造前，流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程时间的95%以上，也就是说，大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都迫使企业进行流程的优化...
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课程背景：面对国际竞争化日益激烈的，对于国内产品研发管理的总体情况而言，大约70%的研发项目超出了估算的时间进度，复杂项目平均超出计划交付时间20%至50%，90%以上的研发项目开发费用超出预算，并且项目越复杂，超出项目计划...
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课程背景：IBM通过矩阵式管理，充分利用了企业的资源，建立了基于市场需求为导向的产品开发体系，提高了员工的单位效率，使企业起死回生。华为公司通过实施矩阵式管理模式的变革，使中国又诞生了一个具有国际竞争力的伟大企业，而...
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课程背景：为什么公司战略不能很好地得到执行？为什么企业成本越来越高，而利润越来越薄？为什么很好项目不能得到执行？为什么人员积极性不高？为什么公司留不住人才？为什么执行力越来越差？随着公司发展越来越快，企业效益越来...
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课程背景：面对激烈的行业竞争，中国企业如何在竞争中占据有利地位，如何保证企业持续发展，出路只有一条，那就是：创新。即使是再忠诚的客户，即使是再好的产品，如果企业没有产品创新，忠诚的客户还是为离你而去，摩托罗拉、诺...
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课程背景：本次培训是为了使项目管理办公室、项目经理和项目组成员掌握现代项目管理知识在项目中的应用。了解多项目管理的特点，掌握多项目管理的战略规划，多项目管理计划制定的技巧，多项目管理监控的方法和相关的项目评审点设...