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企业内训

中层管理者核心动力

培训讲师：杨文利培训主题：中层管理者执行力 目标计划时间管理 员工辅导激励技巧天数：2 天

课程大纲：
一、培训前导
1、失业的压力与敬业的动力
2、职业人士的内驱动力探讨
二、中层管理者的角色定位与认知
1、高层、中层与基层的工作重点区别
2、高层、中层与基层的核心能力区别
3、高层、中层与基层的工作目标区别
4、高层、中层与基层的关键要素区别
5、高层、中层与基层开展工作的原则区别
6、中层管理者工作的八大核心内容
7、中层管理者工作的三大特性
三、中层管理者的处世之道
1、八类性格特征迥异的员工
八类员工的不同特征描述
对应的解决方案与管理原则
2、对待下属的32字方针
3、与下属相处的四大原则
4、中层管理者管理思想的全面更新
告诉变倾听
代替变辅导
挑错变导引
指派变强化
惩罚变激励
5、与同事相处的技巧
6、有效管理领导的原则
与领导共事的六大技巧
汇报工作的五大要点
四、强化和更新中层管理者必备的制度观念
1、如何正确看待问题
一个生动有趣的故事
外部的问题内部找
部署的问题主管找
工作的问题自身找
经营的问题管理找
今天的问题昨天找
2、强化和更新中层管理者必备的制度观念
红绿灯比警察重要
完善的机制比疏导交通重要
个别问题在人，一批问题在制度
制度先行，而后执行
制度不完善，先执行后完善
烫炉效应
3、法制与人治的融合
五、中层管理者的六大内伤
1、案例分析
2、视频赏析
3、角色模拟
4、小组讨论
5、中层管理者的六大内伤总结
6、卓越中层管理者的三大表现
六、中层管理者必修的七大基本能力
1、目标管理的四大过程
2、时间管理的最新概念
3、质量管理中PDCA成功应用的案例解析
4、沟通高手的五大核心秘诀
5、高效执行的四大理念和三大防守原则
6、高效团队的九大特征的关键要素
7、人才管理
七、培训寄语
祝福与期待

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杨文利

擅长领域：商务公文写作技巧,情绪管理压力缓解,团队建设沟通技巧

北京大学管理学院MBA国务...

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