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课程目标：认识与世界同步接轨的现代化企业绩效评估与发展模式，采用平衡计分卡(BSC)为经，个人绩效发展为纬，促使个人绩效发展与组织目标战略相链接，以建构一套客观的量化指标，将企业的愿景与使命，透过平衡计分卡的财务、顾客...
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课程目标：建立正确甄选与用人理念如何构建优质的招聘体系掌握如何规划和进行成功的招聘面谈计划有效的甄选面谈技巧与工具应用学习如何评鉴应征人员的方法探讨避免错误晋用决策的方法面试实战的技巧名企招聘及面试系统与案例分享...
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课程目标：协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。使学员重视『人力资源管理』乃现代企业永续经营必须重视的方向。使学员了解因应不同组织规模，『人力资源管理』有其层次性之实务内容。...
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课程简介：在当今知识经济时代，公文写作能力不再仅局限于文字工作者，企业中的管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求，往往不知如何下笔？做了一年的工作如何进行总结，到了年初又如何做好新年工作计划；是用请示还...
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课程目标：本课程着重于企业行政工作者业务操作能力的提升与运用，全面介绍企业行政管理重要事务的操作步骤、方法与技巧。◇明确知道什么是行政管理。◇作为行政工作者应当具备的核心能力和应掌握的专业知识和职业技能。◇了解行...
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课程介绍：国内人力资源管理短短的历史，却成了老板的困惑史，管理者的烦心史，员工的五位史，HR的伤心史……多少人为了人力资源管理呕心沥血却又兵败麦城！未来的竞争力核心是人力资源开发的程度，企业人才素质低就...
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课程引言您是秘书、助理、行政管理者，是领导身边的人，您是否对以下问题感到困惑：1、同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的人能在很短的时间里平步青云，成为领导的得力助手，成为企业不轻易被取代的人，而有的人付出不少...
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课程介绍它能解决什么？--传统招聘中极强的责任感我如何理解？又如何判断？初级客户经理与高级客户经理应该有何区别？晋升的依据又应该是什么？素质考核怎样才能评估得更公平？该给员工上什么样得课才是有效得呢？如何提高人力成...
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课程介绍：绩效管理是一把锋利的双刃剑，既能够斩荆劈棘，也能误伤自己，该如何驾驭？任职资格是伏尔加河上的纤夫，推动和牵引员工能力提升，但究竟该如何设计？股权激励是一剂用之有效的西药，但在中国企业的生态环境中如何发挥...
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课程背景《劳动合同法》草案，该草案目前正在全国人大会议上审议。该法案的出台，对实施多年的各地劳动合同条例已确定的劳动关系立法模式将会有重大的调整，对企业人力资源管理现有方式，对现行企业用工成本、用工模式等将带来全...