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课程大纲：第一单元绩效管理的重要性与必要性案例：员工的工作为何没动力？什么是绩效和绩效管理？绩效管理中的戴明环与步骤现代企业绩效考核的实质传统的考核与绩效考核的差别现代绩效管理的八大作用绩效管理与实现企业发展战略...
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课程目标：1.掌握招聘的流程及传统面试的常用手段、猎鹰式招聘策略；2.掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧；3.掌握六种常用面试提问方法的特点和使用技巧；4.掌握漏斗式提问法、情景模拟法、人才测评的运用；5.为学...
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【课程目的】探讨如何提高企业执行力这个问题，企业进入了许多误区，也走了一些弯路，想从先进的理论中寻找捷径，听完课程后总是事与愿违，难收成效？关键是没有找到管理者在管理中不足的能力指标。“山穷水尽疑无路，柳暗花...
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课程大纲：基础篇（简述）（1）认识工业工程（2）提高生产力的方向（3）工业工程发展的五个阶段（4）工业工程在国内外的发展状况（5）工业工程定义、目标、范围及特点??工程分析与改善（结合方法研究阐述、理解IE7手法）（1）程...
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课程目标：如何高效地管理经销商，提升经销商的管理效率；?使销售人员们走出心理障碍，消除对经销商时的恐惧感，使企业的销售渠道更加畅通。课程大纲：第一讲直面困惑——销售人员面临的挑战1、销售人员面临的十大挑战...
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课程目标：1、让你对区域市场的精耕细作建立起一个全新理念，对区域市场的现实、关键问题有个深刻的认识和理解，为你剖析区域市场运作的难点及背后原因，让你直击其中要害，学到解决方法。2、你将掌握一套快速有效的调研、诊断、...
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课程大纲：一、认识TPI1)制造业当前所面临的竞争与挑战2)TPI活动的由来与发展趋势3）TPI活动的定义与行动指针4）TPI活动的特点二、TPI活动与浪费1）TPI活动的八大支柱2）自主保全与展开步骤3）认识浪费（浪费的概念与7大浪费现象...
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课程大纲：第一章信念法则：销售员不能有任何借口一、没有永远的拒绝，也没有最好的产品二、没有不好的客户，只有不合格的销售员三、害怕失败，你已经就失败了四、坚信自己的产品最适合客户五、出去时只有目标，回来时只要结果六...
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课程大纲：一、认识营销计划1、什么是营销计划2、企业营销计划类型按计划时期的长短划分按计划涉及的范围划分按计划的程度划分3、营销计划的演变4、营销计划常见的问题和误区5、制定有效营销计划的基本思路二、企业营销计划制定的...
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课程目标：树立危机管理意识了解企业常见危机掌握危机应对与处理技巧课程大纲：一、危机管理概念与管理意识1、危机管理的概念 2、危机的类型3、危机处理基本原则二、危机处理中的技巧与艺术1、在第一时间做出反应2、第一时间表明...
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课程目标：带领销售人员摆脱职业心灵的灰色地带，重塑销售过程中与客户的角色定位，帮助企业提高销售人员的整体士气和降低新销售人员的阵亡率。了解销售管理的意义，学会管理信息和挖掘信息，通过信息掌控销售，提升道德风险的防...
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受训对象：主管营销的副总经理、销售部门经理、主管、营销部门经理、主管、各类企业的各级销售人员课程大纲：一、认识顾问式销售何谓“顾问式销售”？“顾问式销售”与一般销售的区别“顾问式销售&rdqu...
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课程大纲：前言、营销服务新理念一、为什么要让顾客满意(一)、我们的工资由谁付？(二)、什么是企业生存的根本？(三)、本行业市场现状分析；(四)、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？(五)、顾客满意好处与顾客不...
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课程大纲：一、思维力——态度第一1、我为谁工作2、我为什么工作3、服务工作的价值4、什么是好的服务5、服务应具备的基本态度二、行动力——行为规范1、应有的行为规范2、不应有的行为规范三、感染力—...
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课程大纲：一、什么是电话营销关于“电话营销”电话营销的特点电话销售的流程二、电话销售的基本礼仪及禁忌电话销售基本礼仪电话销售的禁忌三、成功电话销售的“天龙八部”第一部——作好态度准备...
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课程目标：通过学习了解和掌握如何判断大客户，如何分析寻找大客户，如何影响大客户，如何掌握大客户，并最终成为自己的大客户，实现大订单销售课程大纲：一、什么是大客户1)大客户概念2)大客户的意义3)大客户的选择4)大客户的类...
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课程大纲：第一单元：优势谈判的信念与基本原则1.谈判的基本概念2.销售谈判的特点3.双赢的态度4.何为成功的谈判5.谈判的八大要素第二讲：认识有效谈判策略1.谈判过程的三步骤2.谈判的战略准备要素3.谈判的战术准备4.寻找共同点外...
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课程目标：理解口才的重要性，掌握沟通与演讲的基本知识；掌握高效顺畅的人际沟通的七项技巧；掌握组织内人际沟通的四项技巧；掌握脱口而出的演讲技巧；提升口才影响力，从而打造更强劲的职场竞争力。课程大纲：第一单元 认识口...
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课程目标：结合实践更好的理解执行力，学习如何组建执行团队；结合运作、战略及人员的执行流程，提升各级管理者的事件管理能力及执行能力；了解中、高层领导在实现高效执行力的核心作用；把握培养执行力的关键基础，了解塑造执行...
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课程目标：了解高绩效团队的特点了解团队成长5个阶段的建设要点把握高绩效团队文化建设与精神建设的关键掌握优秀团队领导的1个定位和4项技能掌握优秀团队成员职业化的基本素质与2项核心技能掌握团队信任与协作的基本技能掌握团队...
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课程目标：掌握一些管理的知识认清不同职位角色之间的差别了解管理人员需要具备的六个好习惯了解管理人员需要具备的四项基本功课程大纲：1、管理之路古典管理理论行为客户理论全球化与知识经济时代管理2、技术人员转型管理的角色...
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课程目标：强效解决情绪压力与心态问题，疏导情绪，调试压力，树立积极正面的人生观、工作观，激发内在动力与激情课程大纲：序言：一起来做个心理体检一、平衡和谐的心理1、什么是真正的健康2、健康长寿的秘诀3、EQ与职业人生4、...
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课程目标：理解8090后员工的世界，调整心态，把握自身面对8090后员工的管理角色理解8090后员工成长的社会背景，学会有效梳理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟理解8090后员工与现有管理模式的冲突，掌握8090后人本管理五环模...
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课程目标：强效解决职业心态与道德问题，调整员工心态，树立正确观念，激发内在动力；掌握人生与职业规划的基本思路与方法，追求平衡幸福的人生。课程大纲：一、把握生命——厚度比长度更重要我想过怎样的生活？如何实...
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课程目标：1、建立客户关系管理系统意识，逐步完善客户管理体系。2、懂得客户信息管理的方法及价值，有效推动客户管理中心工作进展。3、逐步建立客户价值供给系统，逐渐提升客户管理质量，提升企业服务形象。4、掌握教导下属/业务...
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课程目标：职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。包含以下四个方面：职业道德职业思想（意识）职业行为习惯职业技...
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课程目标：系统讲述了工序、动作、生产线、设备、员工和工厂构成精益生产的作业系统。如果孤立地研究某个点或面，也许局部是最优的但不一定达到总体最优。因此，IE从总体和系统的角度来寻求整体的最优化。该课程使学员注意过程时...
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课程目标：培养经销商阳光心态，从认识自己开始，清晰厂商的角色定位培养经销商共赢心态，增强合作意识，使厂商理念保持同频培养经销商竞争能力，优化管理意识，打造经销商核心竞争优势打造经销商的强大军团，协作性团队管理模式...
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课程目标：国学智慧和团队管理的应用，重新认识和盘点自己，打造成功者的强大内心塑造现今企业中层最重要的五颗心态，颠覆固有思维，增强团队凝聚力和向心力如何克服工作中的沟通壁垒和敌对坚冰？如何建立良好的沟通环境？沟通畅...
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课程大纲：一.高效沟通的基础1.沟通的重要性；2.影响组织沟通的因素；3.企业内常见的沟通障碍；4.高效沟通的五大思维；5.沟通目标：鼓舞对方达成行动；6.沟通步骤：编码、解码、反馈；7.沟通的三种表现；8.良好沟通的原则。二.组...
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课程大纲：课前谈1，讲故事说营销——当前经济与市场热点话题2，百战归来再读书——学员讨论与互动第一部分：中国品牌建设所处环境1，激烈竞争的市场环境2，持续上升的经营成本第二部分：事件营销概述1，事件...
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课程目标：认识适合自己的从产品到客户之间的通路，渠道的介质，渠道的网络…..;明确构建渠道的目的及规划相应的渠道网络；掌握构建渠道的流程、方法及工具；针对渠道管理和运营中的问题和现象进行梳理及解决；课程大纲：P...
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课程大纲：第一部分：课前谈第二部分：中国市场营销环境第三部分：企业应对战略思索第四部分：根据地市场论1，根据地市场建设原因及条件2，根据地市场制胜要点3，多米诺市场开发系统4，目标人群根据地市场5，产品根据地市场6，品...
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课程大纲：课前谈1，讲故事说团队——当前市场热点团队话题2，百战归来再读书——学员讨论与互动第一部分：团队概述1，什么是团队2，团队的主要特征3，领导与成员及核心成员4，团队组建与发展阶段第二部分：...
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课程大纲：上篇：销售人员如何解决营销的关键问题第一部分：课前谈第二部分：中国市场营销现状1，总体环境2，企业思路第三部分：市场调查与分析第四部分：区域根据地市场开发第五部分：不同市场定位下的攻防战第六部分：经销商招...
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课程大纲：第一部分：课前谈第二部分：营销现状第三部分：战略分析1，PEST分析2，波特五力分析3，SWOT分析第四部分：战略定位1，品牌定位2，产品定位第五部分：产品策略1，诉求策略2，组合策略第六部分：价格策略1，成本定价法2，...
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课程大纲：课前谈1，讲故事说营销——当前经济与市场热点话题2，百战归来再读书——学员讨论与互动第一部分：求生存求发展——市场竞争在拼什么？1，中国营销环境2，热点现象解析第二部分：服务品...
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课程大纲：课前谈1，讲故事说营销——当前市场热点话题2，百战归来再读书——学员讨论与互动第一部分：认识大客户1，什么是大客户2，大客户对企业的意义第二部分：大客户的寻找与评估1，“拉”策略...
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课程目标：1.了解消防安全原理，掌握日常巡查和相关管理要求2.熟悉事故预防模型，掌握事故管理方法课程大纲：一．消防安全管理概述1.1安全最重要的前提：事故/灾害不发生1.2危害“金字塔”原理1.3既然都不想发生事故，...
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课程目标：1.提升学员安全意识及安全管理意识2.让学员了解先进的安全管理理念和成熟的安全管理体系；3.掌握安全管理的基本工具（工作安全分析、安全绩效考评、安全培训的策划与实施、作业标准化等）；4.掌握习惯性违章的管控方法...
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课程目标：1掌握机械、电气安全知识，了解重大风险控制手段2了解挂牌上锁（LOTO）知识和应用课程大纲：一.基础机械安全常识1.1机械概述1.2机械的组成1.3机械安全概述二.机械安全通用技术2.1设计与制造的本质安全措施2.2采用本质安...
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课程目标：1.熟悉KYT活动的背景与目的2.掌握KYT活动要领3.熟悉KYT活动的背景课程大纲：一、有毒化学物质对人体的危害1-1有毒化学物质进入人体的途径1-2有毒化学物质对人体的危害1-3化学品的状态1-4化学品接触评价1-5术语-职业接触...
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课程目标：1让学员了解与掌握目标设计与分解的技巧2让学员正确执行目标达成的能力与方法3使学员学会正确使用绩效考评工具与方法，在工作中有效实施考评课程大纲：一单元企业业绩目标的设定1、目标包含的核心内容2、目标的来源，常...
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课程目标：1使学员明晰推行以利润为中心的绩效管理模式的意义与重要性；2使学员通晓以利润为中心的绩效管理模式的操作流程和操作方法；3使学员对以利润为中心的绩效管理具有全面、深刻的认识，从而转变HR观念及管理行为方式，提升...
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课程目标：1让学员掌握员工关系的基本理论2了解辞退员工管理的标准3掌握与离辞退员工沟通的内容及实际操作4学会避免辞退员工的法律风险课程大纲：第一单元：员工关系管理与战略性人力资源1战略性人力资源管理体系的八大模块简介2...
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课程目标：1引导学员确立现代人力资源开发与管理的新理念；2剖析企业当前HR管理所存在的关键问题，并具针对性搭好思路与框架。3让学员通晓现代人力资源管理的八大体系并熟练掌握和运用；4提升企业人力资源管理的规范化与人才效能...
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课程目标：1使企业与学员理解:培训对员工重要,对企业本身更重要.；2使企业从战略发展和实现的角度审视培训的定位、内容、方式3帮助企业建立科学合理\全面的规划构建培训体系,提升培训效果.4开阔眼界,使企业明了世界500强卓越企业...
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课程目标：1树立非人力资源经理、主管正确、前瞻的人力资源管理新观念；2提升非人力资源经理、主管在人力资源管理方面的专业技能与素质；3促使非人力资源经理、主管的识人、育人、用人、留人能力得到质的飞跃。课程大纲：第一单元...
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课程目标：1、让您知晓企业人才招聘、面试方面的重点思路并掌握行为面试技巧；2、增强与提高面试官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升；3、教授结构化面试技巧，使用行为面试法，深入观察你的面试者；4、帮助您快速、...
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课程目标：了解部属经营、管理的价值和意义；了解管理者在经营和管理部属中的主要角色和职责掌握经营部属、管理部属的主要资质和能力要求学会如何成为一个合格的教练型领导掌握经营部属的相关操作技巧：“道”“法...