卓越销售团队建设与管理
课程目标:
带领
销售人员摆脱职业心灵的灰色地带,重塑销售过程中与客户的角色定位,帮助企业提高销售人员的整体士气和降低新销售人员的阵亡率。
了解销售管理的意义,学会管理信息和挖掘信息,通过信息掌控销售,提升道德风险的防范水平,系统的解决员工流失所产生客户流失问题,有效的降低风险将损失降至最低。
掌握有效的销售控制方法,通过销售过程的控制确保销售目标的完成
课程大纲:
第一部分:销售经理的角色与职责
销售经理的职责
销售经理与超级销售员
销售经理的错误管理方法
销售经理的EQ与IQ
第二部分:市场战略和目标管理
如何分析市场
什么是销售目标和销售预估?(TargetandForecast)
如何制定销售计划?
销售管理的对象
目标管理的误区
目标评估和成本核算(ROI)
第三部分:销售经理的管理艺术
管理风格的类型
有效地与部属沟通
工作动机与激励—心灵鸡汤
赞美与表扬
合理的授权
团队精神与团体决策
高效地组织会议
第四部分:销售经理的人才战略
人力资源分析
招聘与培训
销售人员的工作评估
协同拜访与访后回顾
销售人员的职业生涯