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企业内训

大客户销售策略与技巧

培训讲师:刘杰克培训主题:大客户营销 沟通谈判技巧 产品销售策略天数:2 天
课程大纲:
课前谈
1,讲故事说营销——当前市场热点话题
2,百战归来再读书——学员讨论与互动
第一部分:认识大客户
1,什么是大客户
2,大客户对企业的意义
第二部分:大客户的寻找与评估
1,“拉”策略与“推”策略
2,市场调研与资料收集
3,寻找大客户的途径与方法
4,如何评估大客户
第三部分:接近和分析大客户
1,接近大客户的途径
2,约见大客户的要点
3,接触前的准备和分析
4,分析大客户
第四部分:与大客户的沟通谈判
1,沟通的重要原则
2,沟通的关键要素
3,非语言沟通的技巧
4,提问的技巧
5,倾听技巧
6,谈判流程关键点
7,大客户谈判的策略与技巧
8,价格策略
9,完成交易的技巧
第五部分:大客户销售实战十八招
1,专家打造策略
2,自我激励策略
3,内部协作策略
4,外部协同策略
5,销售炒作策略
6,差异销售策略
7,人脉拓展策略
8,客户筛选策略
9,虚荣引导策略
10,痛苦销售策略
11,异议成交策略
12,细节销售策略
13,口碑销售策略
14,意见领袖策略
15,借势销售策略
16,投其所好策略
17,曲径通幽策略
18,顾问销售策略
第六部分:互联网在大客户销售中的运用
1,如何通过搜索引擎寻找和维护大客户
2,如何通过微博寻找和维护大客户
3,如何通过博客寻找和维护大客户
4,如何通过电子邮件寻找和维护大客户
5,如何通过QQ寻找和维护大客户
。。。
结束语与思考

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