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【课程目标】了解金牌的意义和重要作用金牌服务团队的构建离不开金牌的团队主管了解金牌服务团队构建需要解决的核心问题掌握金牌服务团队的人际关系调节与团队凝聚力的建设掌握金牌服务团队的执行力的打造方法掌握金牌服务团队流...
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课程简介：现代市场的竞争，是价值链的竞争，归根结底是一个团队跟另一个团队的的“幕后”竞争，因此，通过高效的团队建设方法与手段，将能为企业打造一支执行力较强的“来之能战，战之能胜”的高绩效营销团...
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【课程目标】通过学习本课程，掌握店面的团队打造技巧，合理管理店面团队店长如何有效的培养下属，提升店面销量了解员工激励的理念、掌握多样化的员工激励的方法与技巧，有效提高员工的工作积极性和团队归属感。【课程特色】本课...
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课程目标：如今企业大部分管理者，缺少的是将管理思路、观念、行为、习惯，及计划性穿线并形成系统的管理行为，从而在自我管理、下属管理上缺少更好的指导和辅导下属达成绩效目标落地的管理素养！本课程，主要阐述管理者在明确自...
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课程大纲：第一部分：九型人格的概述为什么学习九型人格九型人格的起源人格与真我的关系脑、心、腹三中心的探索九型人格立论的基础学习九型人格的禁忌第二部分：九型人格的识别和区分每个型格的性格解析每个型格的性格变化九型人...
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【培训收益】创新思维与领导艺术团队管理的技巧与应用从管理到领导的角色转换发挥卓越领导力的十大秘诀强化领导者的“教练”作用【培训大纲】一、人才重要，领导力更重要1、人才与人手的差别2、正确的领导力可把人手变...
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课程大纲：第一部分：商务形象塑造一、礼仪概述1、礼仪的概念、性质与特征2、礼仪的功能及其作用3、礼仪的修养与方法二、商务礼仪1、商业礼仪与商务礼仪2、社交礼仪与活动礼仪3、接待礼仪与迎送礼仪三、工作礼仪1、会议礼仪与活动...
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课程大纲：一、团队简释引论：人是企业唯一动态的资源◆团队定义----我们需要什么样的团队？理解团队工作◆团队规范◆团队凝聚力决定团队凝聚力的因素二.团队建设的原则◆团队建设原则：确定团队规模◆团队建设原则：完善成员技能...
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课程目标：1、了解团队管理的实质2、了解团队中的个人应该如何管理3、掌握团队中的人际关系处理的有效方法4、清楚团队领导者应做的工作5、掌握高效团队的建设方法课程大纲：第一部分团队四层次管理一、团队管理的基本实质二、团队...
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课程目标：1、了解团队与群体的定义及区别；2、掌握团队建设控制与激励组建团队的培训；3、团队成员应怎样进行有效的沟通与协调；4、团队内冲突的原因及解决的方法与技巧；5、怎样利用正向从众效应来使团队在运作中更有实效，更有...