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课程大纲:第一讲揭开激励的面纱1.为什么需要激励2.常见的激励误区3.什么是激励a)先激后励、激励互动b)先我后他、相互激励c)先心后智、心智激励d)先分后合、激励有方第二讲激励的原理与规律1.激励理论概述2.马斯洛需要层次论3.赫...
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课程大纲:时间管理1.职业人士处境认知与成功之路2.自我管理职业管理人员的意义与重点3.时间管理对职业管理人员的价值4.时间管理的方法与技巧a)什么是时间管理b)为何进行时间管理-时间盘点-时间损耗分析-干扰分析-人体生物节...
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课程大纲:一、执行力的认识1.执行力到底有多重要?2.谁该为执行力负责3.执行型人才的三大标准4.企业常见的执行问题a.对执行的偏差缺乏敏感性b.不注重细节,不追求完美c.不会在职责范围内处理一切问题d.不能也不想坚持公司的制度...
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课程大纲:上篇:沟通的原理与技巧一、沟通的原理1、什么是沟通2、沟通网3、沟通的冰山模式4、沟通中常犯的错误二、有效沟通的技巧1、沟通的三种心态2、有效沟通的五种态度3、高效沟通三项原则4、沟通方式的选择三、有效沟通的关...
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课程大纲:一:找准位置,角色认知是关键1、常见角色误区2、上司的角色回归3、内部的客户服务4、下属职位产生的原因5、下属角色的常见误区6、下属角色的四项准则二:有效沟通技巧1、高效沟通概述2、沟通中障碍的产生及原因3、如何...
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课程大纲:第一单元:找准位置:认清角色是关键一、下属职位产生的原因1、上司工作忙不过来了,需要找个帮手2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找替身3、上下级关系只有在组织中才存在二、下属角色的本质1、“经理&rdqu...
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课程大纲:第一单元:角色再造:走出传统上司角色的误区一、上司的角色1、管理者的职责和使命2、管理者该干什么二、常见角色误区1、领主、2、业务员、3、官僚思想三、工作中角色误区表现1、把别人当自己2、把下属的位置当自己的位...
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课程大纲:一、团队简释引论:人是企业唯一动态的资源◆团队定义----我们需要什么样的团队?理解团队工作◆团队规范◆团队凝聚力决定团队凝聚力的因素二.团队建设的原则◆团队建设原则:确定团队规模◆团队建设原则:完善成员技能...
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课程大纲:一、执行力的认识1.执行力到底有多重要?2.谁该为执行力负责3.执行型人才的三大标准4.企业常见的执行问题a.对执行的偏差缺乏敏感性b.不注重细节,不追求完美c.不会在职责范围内处理一切问题d.不能也不想坚持公司的制度...
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课程介绍:正所谓管人难、管好人更难。也正是如此,才有许多的管理者头痛:什么样的人才是优秀的人才?如何才能找到他们?如何留他们?如何让其增值?如何培养其既有个性又服从组织?如何让人才的成本最低?……这些...