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课程意义：管理大师彼得.德鲁克指出：管理是任务，管理是纪律，管理也是艺术。我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代！这是因为众多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者，忘记了他是集团前进的领袖，群体行动的导师。简而言...
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课程收益:1.激发组织成员向上的能量。2.使每个学员了解个人在组织人际关系的重要性。3.快速提升个人EQ及团队EQ，享有更好工作气氛。4.建立团队合作共识感。5.强化组织沟通，加强凝聚力6.懂得如何有效激励自己与工作伙伴。7.了解心...
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课程收益:◇如何有效的设定执行的标准◇如何高效的培养团队成员的执行素质◇高效执行的方法与模型◇如何让团队及组织的执行真正到位◇如何让团队及组织的执行效率不断增加◇如何塑造卓越的团队执行力课程大纲:前言：卓越执行的核...
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课程意义：情商管理（EQ）帮助企业解决管理中人的问题，通过提高管理者的管理情商来消除企业内部对员工绩效产出产生的可能的消极人为因素，进而提高管理技能和效能，同时帮助管理者更好的把握员工的心理、激发员工的潜能，以达到...
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课程背景：人际关系是影响个人效能提升的重要因素，在人际交往中常无法避免冲突，冲突的升级会让气氛持续紧张、使沟通出现淤塞。如果不做好冲突管理，将会降低工作效率、流失客户资源、增加工作成本、丧失进阶机会。其实只要处理...
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课程收益:1.深入了解并体会跨部门沟通协调对完成部门整体绩效的重要性。2.理解并学会与不同部门成员是发展合作关系而不是竞争关系。3.有效掌握跨部门沟通协调方法与步骤，提高跨部门协作能力。4.能够正确进行有效沟通与掌控处理双...
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课程收益:1.了解并掌握良好的情绪智商，在管理工作上创造自我成就2.能够因应工作等外在环境变局，积极面对生活与工作3.随时随地运用提升正面情绪技巧，保持良好心理素质，在工作上产生冲刺力量4.认识并自我察觉压力的成因，能够积...
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课程收益:1、了解高效沟通的含义、要素及行为；2、掌握高效沟通的技巧；3、学习领会高效沟通中肢体语言的含义；4、熟悉沟通的基本步骤、沟通风格的知识；5、掌握与上级、下属等同事及会议的沟通技巧。课程大纲:第一单元沟通概述篇...
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课程收益:掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战通过培养高效能的员工创造高效能的组织明确今天组织的基础不在是权力，而是信赖！如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力培养对他人的信任感，让每个人都能找到一方可以有...
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课程收益:了解获得和保持成功的基本条件，提高学员品格修养，改善人际关系发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果学习冲突解决的方式与方法，强化沟通技巧、...