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课程大纲:第一讲研发技术型人才的特点一、为何要重视技术与研发技术管理1、中国技术型企业近十年的发展路线图以及经验教训2、技术还是营销:中国企业的痛3、名家论技术与研发技术管理二、研发技术人才的特点1、有理想,渴望有价...
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课程目标:明确作为销售团队领导者的角色和职责掌握销售人员招聘、定岗等人力资源管理技巧制定有效的销售人员薪酬、绩效考核制度了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标建立合理激励机制,激发销售人员的雄心壮志,鼓舞团队...
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【培训收益】创新思维与领导艺术团队管理的技巧与应用从管理到领导的角色转换发挥卓越领导力的十大秘诀强化领导者的“教练”作用【培训大纲】一、人才重要,领导力更重要1、人才与人手的差别2、正确的领导力可把人手变...
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【培训收益】1、了解成功团队的特征;2、了解团队常见的几种病态;3、了解高绩效团队的核心和基因;4、掌握打造高绩效团队的方法和工具;5、了解性格与沟通关系的艺术;6、掌握与上司、下属、同事和客户沟通技巧和方法;7、掌握高...
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课程大纲:第一部分:商务形象塑造一、礼仪概述1、礼仪的概念、性质与特征2、礼仪的功能及其作用3、礼仪的修养与方法二、商务礼仪1、商业礼仪与商务礼仪2、社交礼仪与活动礼仪3、接待礼仪与迎送礼仪三、工作礼仪1、会议礼仪与活动...
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课程大纲:一:找准位置,角色认知是关键1、常见角色误区2、上司的角色回归3、内部的客户服务4、下属职位产生的原因5、下属角色的常见误区6、下属角色的四项准则二:有效沟通技巧1、高效沟通概述2、沟通中障碍的产生及原因3、如何...
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课程大纲:一、团队简释引论:人是企业唯一动态的资源◆团队定义----我们需要什么样的团队?理解团队工作◆团队规范◆团队凝聚力决定团队凝聚力的因素二.团队建设的原则◆团队建设原则:确定团队规模◆团队建设原则:完善成员技能...
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课程大纲:企业内部师资体系的建设与管理1、企业内部后备讲师推荐的资格和基本条件2、后备讲师选拔的方法和评选3、课程开发小组的建立和运营4、企业内部讲师的培养和评审5、找到有潜力和特质的内部讲师6、企业内部讲师的能力和成...
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课程目标:1、了解团队管理的实质2、了解团队中的个人应该如何管理3、掌握团队中的人际关系处理的有效方法4、清楚团队领导者应做的工作5、掌握高效团队的建设方法课程大纲:第一部分团队四层次管理一、团队管理的基本实质二、团队...
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课程目标:1、了解团队与群体的定义及区别;2、掌握团队建设控制与激励组建团队的培训;3、团队成员应怎样进行有效的沟通与协调;4、团队内冲突的原因及解决的方法与技巧;5、怎样利用正向从众效应来使团队在运作中更有实效,更有...