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课程大纲：第一大环节竞争策略——化解竞争压力能力竞争支点力——弱者撬动强大竞争对手的力量弱小产品的营销从某种程度上来讲：就是在某个阶段，聚集所有能量于一点：寻找一个"支点"."竞争支点"的作用在于：...
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课程目标：为建立五星级客户服务体系找出思路和出路；构建适合客户服务管理体系，提高客户服务绩效；发现客户服务管理与创新的利弊及提升方法；掌握客户服务最新的手段，强化客户服务团队的管理和培训，进而提升企业的服务竞争力...
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课程目标：了解酒店销售的独特理念掌握提高销售沟通能力的训练方法根据不同人格特质因人而异运用沟通方式了解酒店销售沟通策略技巧掌握价格谈判技巧了解不同类型顾客的销售沟通技巧课程大纲：一、酒店产品特性决定销售理念（一）...
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课程目标：-正确认知企业，全面剖析自我-释放心理压力，打造阳光心态-建立正确思维模式，积极乐观生活工作-对待职业压力的正确处理方法-善于自我情绪管理，掌握自我激励方法-塑造并保持积极、健康、快乐的心态-努力提升生活与工作...
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课程大纲:1、供应链中的要素是相互作用的（1）计划问题的源头是市场要素（2）物控失误的源头是多元化的，我们要看到本质（3）我们需要部门间的彼此协作，并且非常重要（4）注意刻意的去抓最弱的那一环节，平时注意积累最弱的那一...
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课程收益:制造企业正面临能源与材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度大等严峻形势；通过培训和学员参与大量战略采购成功案例讨论，使学员掌握战略采购及降低采购成本的最新...
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课程大纲:1、供应链管理下的仓储体系（1）保障供应是第一原则，我们如何做到（2）仓储的管理应遵循的一般法则是什么（3）仓储的绩效考核是保障的后盾2、仓库---静态的库区与动态的货物之间的博弈，如何做到信息不贪污（1）仓库应...
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课程大纲:一、物流成本控制与服务的矛盾,如何解决时(1)第三方物流的成本与服务理念以服务为中心，以外包为体系的成本如何降低(2)什么是真正的第三方物流(3)成本控制的要点在哪里(4)我们客户到底需要什么样的第三方物流二对于物流...
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课程大纲:1、采购价格的全面认识（1）注意总成本的人认识年降的压力与质量博弈可替代物料成本控制要从研发抓起（2）采购团队搭建及每个采购工程师对采购成本降低的帮助（3）数据的作用2、采购价格分析（１）数据分析的注意事项--...
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课程大纲:第一部分．供应商开发1.开发渠道对于供应商管理重要性—开发的源动力是什么--兼顾成本及价值需求，不能滥选--兼顾文化、合作态度、服务能力等，不能为以后埋单2.开发时注意的问题,不但兼顾成本,还要兼顾需求现场考...
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课程收益:1.先进的物流与供应链管理运作组织结构和供应链管理结构2.适应需求变化的高效物流控制体系是如何建立与运作的3.如何通过物流供应链系统制定平稳生产计划4.用高质的计划、控制，降低各部门成本，使物流环节最优化5.现代采...
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课程大纲:一、运输体系及运输的服务理念目前在中国的状况(1)进入门槛较低，但竞争十分泛滥以服务为中心，以外包为体系(2)什么是真正的现代化的物流(3)结合服务特点，精细运输具体表现是什么，差别在哪里(4)我们的第一方和第二方到...
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课程大纲:1、明确物流营销的独特性，跟其他行业本质的区别（1）物流行业的特质?物流的关键是帮助客户降低成本，与此同时提高满意度，解决矛盾或帮助解决矛盾?我们如何引导客户?淡季与旺季的客户与客户（2）客户的分类?什么关...
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课程大纲:一.采购谈判的误区(什么是真正的采购谈判)1.谈判不是文字游戏2.谈判是另类的沟通艺术,是把沟通的技巧运用到巅峰3.筹码（bargainingpower）,才是谈判的关键,我们怎么样猎取筹码才是决定谈判走势和胜负的关键筹码都包含什...
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课程大纲:1、库存形成要因分析，库存的形成不是一个部门的责任，是一个公司内部的沟通体系出现了问题（1）问题分析，问题的根本出在哪里有预测但不准确三无（无数据、无预测、无计划）有预测，有计划，但不执行库存不是过高，就是...
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课程大纲：第一章节：掌握沟通模式，达成信任基础1、沟通的定义2、沟通三要素3、沟通的模式4、沟通的情绪5、建立信任与合作技巧6、如何建立良好第一印象第二章节：说——如何更好的说服他人技巧1、沟通的理解偏差测试2...
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课程大纲：1、建立工作场所的职业化意识—提升自我执行力认知大纲：1、每天不想做不愿做的工作如何面对？2、选择面对必须做的工作两种态度选择3、更加出色的完成工作中必须做的事情4、如何让自己从“雇佣军”变成...
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课程大纲：第一天第一单元：传道、授业、解惑的心态调整大纲：1、如何活在当下，打开学习之心2、消除审视态度，融入快乐的情绪3、想要开心必先开心，学到知识、渐悟智慧，以道御术干事业4、“面由心生”建立轻松的学习...
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课程大纲：第一单元：传道、授业、解惑的心态调整大纲：1、如何活在当下，打开学习之心2、消除审视态度，融入快乐的情绪3、想要开心必先“开心”，学到知识、渐悟智慧，以道御术干事业4、“面由心生”建立轻...
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课程大纲：第一章：认知压力及剖析压力源开场讨论：现实中的压力选取？1、压力的心理健康度调查2、认知压力及剖析压力源3、外因压力的三种来源4、自我压力测试：《雨中的自画像》5、压力源的产生过程6、压力产生后的应激原因剖析...
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课程大纲：依赖期（你）形成习惯关键原则1成功是习惯的结果2人的成熟渐进图3影响效能的重要因素4效能=即产出与产能的平衡5观念的转变主动积极-操之在我的力量1在选择中运用人的四大天赋做出回应2永远把握选择，永远对选择负责3影...
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课程目标：本课程深入剖析一线管理者角色认知模糊及职责范围不清等的问题及其产生根源，分别从一线管理者的角色认知、工作教导能力、交流沟通能力、现场改善能力等方面入手，向一线管理者传授解决问题的方法与技巧，旨在帮助企业...
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课程目标：用日常语言解释什么是目视化管理开始用精益眼睛识别应用目视化管理区域掌握现场目视化管理实施的步骤和工具能在办公业务流程中应用目视化管理能够为其他员工讲述目视化原理和方法课程大纲：一、目视管理基础知识导引1....
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课程目标：◆认识价值流分析方法◆熟悉有效的滚动预测方法◆重新认识与定位计划人员的角色◆学会订单与紧急订单处理的技巧◆学会均衡生产计划与物料控制的方法◆学会库存控制与交货期管理技巧◆与业内权威专家、精英交流经验，共...
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课程大纲：第一部分生产经理的使命与职责1、生产经理在企业中到底为谁做的2、生产经理的工作界定3、生产经理的工作艺术4、生产经理的工作特点5、生产经理与老板、总经理6、生产经理的工作内容及知识、技能要求7、生产经理的培养与...
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课程大纲：第一篇基础篇第一单元一线主管的工作职责一、一线主管在企业中的地位和作用二、公司对一线主管的要求三、一线主管的工作任务四、怎样的一线主管才算是一个好的一线主管五、如何成为一名优秀的一线主管①世界500强车间一...
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课程目标：认识到生产现场是企业的成本中心，提高现场改善意识；树立强烈的成本意识与持续改善的目标，掌握长期推行现场改善的要点；了解生产现场的典型问题，掌握发现问题、分析问题的方法；掌握消除现场管理、现场浪费及降低成...
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课程目标：本课程通过特别设计的道具，将一座模拟的工厂搬到课堂。以沙盘模拟培训的形式，将精益理论与实践紧密结合，旨在让参与者在培训老师的指导下，能够体验到精益生产的理念，迅速理解基本工具与一般方法，使企业从降低成本...
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课程目标：营销的本质是什么?产品不降价促销,没有销量:降价促销,又没有利润.怎么办?营销就是解决竞争。营销就是在关键地点关键时间点解决竞争。在营销竞争中，你在众多竞争对手的营销混战中脱颖而出，引人注目?现在各种促销多...
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课程目标：打造一支与厂家共赢的经销商队伍；帮助经销商从坐商到行商；引导经销商从市场上寻找利润；帮助经销商确定与企业共同的企业文化；使经销商了解经销商发展的一般规律和趋势，明确自己的方向；转变经销商的经营观念，使之...
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课程大纲：第一章：差异呈现（DifferenceShow）-品牌运作真谛：品牌世界没有真相，只有消费者的认知。消费者认为你好你才好！-高效率品牌运作的核心：差异性呈现。品牌不是卖更好，而是买不同！人类天生对差异感兴趣！◎品牌运作...
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课程目标：通过培训学习可以帮助企业营销人掌握营销的核心点，掌握高效区域营销的实际运作方法，做到优势产品的建立，达到良好的品牌形象建立和客户忠诚度，建立区域市场的品牌优势，加大新市场的开拓能力，进行区域市场的品牌建...
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课程背景：本课程以德鲁克的管理思想为理论基础，提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能，特别是针对新晋升的主管，提供管理中最应具备的八项管理技能。同时结合国际最先进的管理技术—教练技术，开设训后辅导计划，...
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课程背景：本课程以德鲁克的管理思想为理论基础，专门为新晋升主管或即将成为主管的骨干员工设计，目的是帮助他们顺利地完成从专业人士转变为职业经理人的角色，提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通过学习清楚员...
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课程背景：本课程是根据国际教练联盟ICF11项教练能力设计而成。教练式沟通，相对于传统的沟通方式，通过3F聆听，提升沟通者自我觉察与自我管理效能；通过激发式提问，提升他人觉察与对他人的管理效能；进而让沟通双方通过基于事实...
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课程背景：开发设计此课程的目的是帮助管理者们，理清日常工作中因计划不周、目标设计不合理以及跟进不及时等，给工作上带来不能按时完成工作目标、工作效率低、以及团队效能未能发挥等情况。通过此课程，希望提升管理者的目标管...
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课程背景：当管理者通过第一阶段的培训及自我成长，已进入到相对成熟阶段，在日常计划与辅导等方面管理自如。但随着组织的成熟及规模的壮大，管理者对于组织的激励机制建设、绩效追踪与面谈、自我领导力发展及团队建设等方面，亟...
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课程背景：本课程以德鲁克的管理思想为理论基础，提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能，特别是针对新晋升的主管，提供十项管理中应具备的十项管理能力。从而为企业培养具有现代管理思想及能力的主管，为企业培养后备中...
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课程大纲：第一税务筹划的相关知识税务筹划的动力机制降低税收成本实现涉税零风险获取资金时间价值税务筹划的本质：事前性、合规性、可行性税务筹划的主要内容合理避税合法节税税负转嫁税务筹划的基础相关法律、法规相关会计准则...
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课程大纲：第一营业税改增值税的试点方案试点行业与应税服务营改增的税率增值税计算方法一般纳税人和小规模纳税人的区别可抵扣与不得抵扣进项税过渡政策如何执行第二营业税改增值税的税收优惠享受零税率和免税的区别哪些业务可以...
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课程大纲：企业为什么要进行全面预算管理与控制什么是有效的控制全面预算管理到底能给企业带来什么有效的预算控制体系应该是怎样的从传统的财务预算到全面预算管理案例分析：“基业常青”-250年老牌英国公司的发展史战...
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课程大纲：对内部控制相关理论的全面介绍什么是真正的内部，什么是真正的控制什么是COSO，COSO的内部控制整合框架包括哪些内容企业发展的基石——内部控制的核心观念内部控制的局限性-成本效益原则及其它案例分析：蒙牛...
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课程大纲：财务的目标记账只是手段，管理控制才是目的从财务管理的角度重新审视三大报表公司财务分析的核心思路财务分析的常用方法案例分析：APPLE和SAMSUNG营运资本分析——有效控制资金效率及风险经营效益分析指标体...
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课程大纲：财务的目标记账只是手段，管理控制才是目的从财务管理的角度重新审视三大报表财务分析的常用方法案例分析：时尚品牌的财务管理优势财务比率分析方法——有效提升管理效率、控制经营风险巴菲特投资理念的财务...
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课程大纲：现金流在企业财务管理中的重要性企业财务运作的大框架对资产负债表的重新解读现金管理与企业财务运作的关系企业净资产的本质现金流量的评估价值——股东、经营者、债权人现金管理与营运资本分析营运资本分析...
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课程大纲：1.如何从财务报表数据看企业的盈利水平如何理解报表上的财务数字和隐藏在财务数据背后的管理问题从公司财务管理的角度重新审视资产负债表从管理的角度解读利润表利润是如何形成的各种利润率及各项成本费用比率分析2.如...
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课程大纲：战略成本管理的概述外部与内部环境变化产业发展以管理为向导战略管理的意义和基本问题策略成本管理的特性案例：IPHONE的战略成本管理策略策略成本管理的框架整合性策略成本管理构架成本管理系统策略成本管理层面策略形...
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课程大纲：第一部分财务管理的定位财务会计起源和功能解析财务会计在企业中的作用CEO和CFO分别是什么品牌故事：什么是好公司？（IPHONE.H&M.Nike.3M）第二部分解读财务报告企业财务报表的简述财务报表的种类和作用-外部报表/内部...
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课程大纲：财务会计的基本概念财务会计起源以及财务会计在企业中的作用使用者如何正确使用财务报表品牌故事：什么是好公司？（IPHONE.H&M.Nike.3M）会计流程介绍理解企业的三大报表三大报表的解读案例分析：小老板的经营之&ldquo...
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课程大纲：一、什么是职业生涯规划职业生涯规划:是指一个人一生职业发展道路的设想和计划。二、为什么要进行职业生涯规划1、更好地了解自己。2、了解适合自己的工作环境。3、明确个人职业发展的目标。4、职业发展目标的管理和实施...