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课程大纲:一、现场员工流失的原因及分析1.树立正确的观念:没有不好的士兵,只有不会带兵的军官2.现场主管的类型分析3.员工类型分析4.认知员工的流失征兆5.缺少更有效地激励员工手段6.沟通不畅二、减少员工流失现场主管必备的沟通...
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课程目标:明确作为销售团队领导者的角色和职责掌握销售人员招聘、定岗等人力资源管理技巧制定有效的销售人员薪酬、绩效考核制度了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标建立合理激励机制,激发销售人员的雄心壮志,鼓舞团队...
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课程目标:随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善,许多企业的规模逐渐增大,为了追求企业价值的最大化以及最大限度地提高员工的各种能力,企业内外的合作与交流逐渐增多起来,但一些企业在发展的同时,却发现企业内外的...
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【课程背景】沟通对管理者者个人成功的重要作用超过70%,管理者70%以上时间所做的工作与沟通相关,企业中70%以上的障碍来自于沟通不畅。由此可见,沟通对于管理者的重要作用。然而现实中却是,很多企业由于沟通不畅造成人与人之间...
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【课程背景】沟通对管理者个人成功的重要作用超过70%,管理者70%以上时间所做的工作与沟通相关,企业中70%以上的障碍来自于沟通不畅。由此可见,沟通对于管理者的重要作用。然而现实中却是,很多企业由于沟通不畅造成人与人之间隔...
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课程目标:1、了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;2、从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本质特征;3、掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;4、突破本位主义,树立共同目标,有效化解和...
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课程目标:通过系统的学习本课程,可迅速改善企业管理绩效,提升管理水平;极大提高企业各级人员的执行力,以及办事效率和效益;显著改善人际关系技能,突破沟通障碍,调动员工参与的积极性;提升问题解决、改善和管理创新能力;...
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课程目标:剖析经营的挑战,指出管理努力的大方向了解团队的形成揭开团队的面纱何谓执行力执行力落实的方法与技巧团队动力——文化团队冲突的管理掌握团队发展阶段策略,建构高效团队。课程大纲:第一单元引言从解问题?...
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课程目标:了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态。提升学员面对冲突问题与情绪的处理技巧。了解如何运用相关技巧预防并化解冲组织冲突。克服沟通障碍,降低组织冲突,以发挥团队最佳效益,进而事先防范冲突,塑造最佳工作情境。课程...
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课程大纲:第一讲中高层主管的角色认知与职业素质如何理解企业的发展?主管升迁的真相作为下属的职业经理:经营者的替身作为同事的职业经理:同事是我的内部客户作为上司的职业经理:中高层主管的角色定位员工心目中的好主管----...