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一、课程背景：本课程涵盖商务沟通技巧、谈判（采购、业务、商务）实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，如何解决商务谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判...
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课程前言：管理沟通与团队共振课程是以NLP实用心理学+教练技术为知识背景研发出来课程，对组织中不同人的思维、语言和行为模式的内在本质进行深入的剖释，学习了解自己及他人的内在模式，改善自我的内在状态，进而改变外在的世界...
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课程收获：1、陈述新生代员工的个性特征和心理特征2、明确管理者关注的三大新生代员工问题3、运用上、下级沟通技巧，与新生代员工建立亲密关系4、掌握新生代员工的激励机制和管理办法课程大纲：开篇：企业管理中常见问题列举（1）...
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课程收益本课程从产品生命周期管理的角度来培养产品经理，着重培训学员的实际操作能力，以一个真实产品的生命周期为主线，从产品的需求开始，直到产品终止上市，全面讲解一个产品生命周期的管理流程，其间贯穿产品需求管理、产品...
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课程目标1、了解绩效辅导与绩效面谈的重要性；2、学习绩效辅导与绩效面谈的技巧与方法；3、探讨绩效辅导与绩效面谈的要点与难点；4、解答学员在绩效辅导与面谈中遇到的问题。课程大纲第一节绩效辅导的价值——绩效辅导...
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课程介绍团队合作，是管理者常挂在嘴边的一句名言。很多团队徒有其形，而无其实，团队内部或充斥矛盾，或各自为政。现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，以提升工作效率。运用科学有效的方法从团队建设到团队激励，从团...
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【课程背景】辞退、裁减员工是HR必须处理，又是最难处理的实际工作，被辞退的员工往往情绪激动，难以控制。如果HR人士处理不好，不仅影响双方心理健康，严重者可能会威胁企业运营及员工的人身安全。所以，HR与员工的谈判技巧显得...
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课程背景管理大师彼得•德鲁克说：技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。然而，众多技术或专业背景的管理者，由...
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课程目标：明确会议的成本与价值了解会议的目的、种类和体系了解管理以及会议理论了解会议效率不高的原因及对策学习会议管理方法技巧如何准备会议如何参加会议如何主持会议如何管理会议掌握控制管理特殊会议学会提高会议效率和质...
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课程大纲：第一章：客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章：客户经理的心理素质一、万法归心1、热...