以绩效与激励为核心的中层经理管理技能提升训练
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课程背景:
如何使自己成为一个优秀的职业经理人?优秀职业经理人须具备哪些良好的职业素养?什么是职业素养?就是一个经理人的核心能力。基于绩效与激励为核心的中层经理人管理技能提升训练课程,让你提升管理技能,增强实战经验,提高管理实效!
课程特色:管理者角色定位+管理知识框架构建+管理技能重点训练
讲师背景:企业管理实践经验+企业管理专业素质+咨询培训行业历练
培训收益:
●深度认识中层经理管理的目的与目标
●清楚中层经理人在企业中的作用与角色
●了解中层经理人的发展方向与能力导向
●掌握以绩效与激励为核心的管理技术的基本方法和工具
●掌握以绩效为核心的管理流程
●通过能力掌握达到管理过程中的高效高能
●强化中层经理人的执行力与执行效果
●提升中层经理人的自我素质与修养
●打造教练式的优秀经理人
●中层经理如何修炼一流的团队
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课程大纲:
一、中层经理的角色定位
1.中层经理的角色定位
2.管理层次与技能
3.中层经理的常见病症
4.管理的两难现象
二、中层经理时间管理技巧
1.以快为胜
2.效率与效能
3.时间管理的四个发展历程
4.时间管理法则
三、中层经理自我管理与发展
1.态度决定一切
2.权威的成功公式
3.成功的重要规律
4.五种正确心态
5.优秀经理人的工作方式
6.人生成功四步曲
7.常用管理工具
四、重绩效的干部培育技巧
1.经济效益VS人力成本企业发展VS员工成长
2.如何构建“黄埔军校”
3.干部培养技巧
4.经典案例分享
五、中层经理之愿景和目标管理
(一)愿景
1.愿景是什么?
2.为什么要有愿景?
3.愿景的九种概念;
4.愿景的沟通和整合;
(二)目标管理
1.目标管理的层级差异;
2.目标管理的六个特征;
3.目标设定的SMART原则;
4.目标设定的七个步骤;
5.目标管理的PDCA原则;
六、中层经理管理之沟通和协调
(一)沟通
1.沟通的定义;
沟通的层次与要素;
2.沟通的漏斗;
(二)沟通技巧—问
1.五种提问应用;
2.六个关键问题;
3.练习提问;
(三)沟通技巧—听
1.六种倾听现象;
2.最好的倾听方法;
3.倾听过程中的回应技巧;
(四)沟通技巧—说
1.沟通之窗;
2.说话的原则;
3.说话的巧妙;
(五)协调
1.沟通中处理人际关系的三大原则;
2.经理和员工的换位思考;
3.理想沟通的八种境界;
结论:对沟通的再认识
七、中层经理管理之授权和激励
(一)授权
1.对授权的两种认识;
2.授权中必须解决的两大基本问题;
3.授权过程的五个步骤;
4.授权五步法;
5.什么是真正的授权;
(二)员工激励
1.马斯洛的需求层次理论;
2.员工激励:员工为什么而工作?
3.激励的含义和实质
5.激励在管理的功能
6.员工缺乏激励的原因;
7.如何有效的激励员工;
8.中层经理的激励秘笈
9.激励的原则
10.辩症施治:根据人格类型进行激励
11.员工成长的五个阶段;
八、中层经理绩效管理和考评
(一)绩效管理的基本概念
1.绩效管理常见的误区
2.中国特色的绩效管理
3.绩效评估产生的结果
4.中层经理的难点
5.传统考核和现代的HR绩效考核的区别
6.考核者和被考核者的关系
7.过程考核与结果考核的关系
(二)绩效管理的应用
1.绩效管理的五步法
2.绩效评估的目的
3.绩效期望:经理VS员工
4.中层经理在绩效评估中的程序及角色作用
(三)绩效考核体系
1.通常的绩效考核体系介绍
2.建立绩效考核体系的深意
(四)几种实用的绩效考核体系
1.评语考核法
2.阶段述职考核法
3.逐层下达任务法
4.KPI关键绩效指标考核法
5.平衡计分卡法
(五)现代绩效评估的程序
1.现代绩效评估的五个程序
2.中层主管的角色、作用
3.角色和职责:传统人事考核VS现代绩效评估
九、中层经理管理之高效执行力的策略
1.高效执行力的三个基本条件
2.高效执行力提升的八个原则
3.建立4R模式的执行系统
4.执行的方法论
5.领导执行力创新与管理艺术
●案例分析
●结尾:回顾与思考
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讲师介绍:聂先生
近二十年企业管理工作经历,资深培训师、注册法律顾问、人力资源管理师、会计师、中国法律顾问协会和深圳法律顾问协会发起人、会员、劳动法和合同专业组成员。《中国劳动人事政策法规专刊》副主编。
曾在数家大型跨国企业集团担任人力资源高级主管、培训经理和法律顾问十多年,长期从事企业战略管理,劳动法与人力资源管理的研究、咨询、培训与实务工作,在企业中层经理核心管理、劳动法律法规、人力资源规划及管理、企业培训体系及企业文化建设等方面具有丰富的经验。发表劳动法和人力资源方面专业文章数十篇。
擅长领域:
中层经理管理技能提升训练,员工及中层管理人员培训,人力资源管理,劳动法及劳动合同法,企业战略,管理发展,客户服务培训。
聂老师擅长的课程包括:
《以绩效与激励为核心的中层经理管理技能提升训练》、《人力资源管理中的风险控制》、《企业全面预算培训》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《劳动合同法解读》、《中层经理核心技能》、《管理实务训练》、《执行力》、《职业经理人必备管理技能》、《绩效管理》、《面试技巧》、《企业文化的建设与管理》、《现代企业管理变革与创新》、《个人事务管理策略》、《如何培养优秀的培训师》、《企业内部讲师成功的秘籍》、《卓越绩效管理沟通》、《部属培育》、《财务人员的财务' target='_blank' title=非财务人员的财务'类培训'>非财务人员的财务管理》、《如何让下属承担任务》人力资源管理师等系列培训等等。