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现场主管管理能力提升

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通过学习本课程,学员将:
了解现场主管应具备的管理能力及技巧
掌握目标管理在生产管理中的运用方法
熟悉现场主管的七大管理职能
掌握生产现场管理的内容与5S管理法
掌握现场主管的七大管理方法
掌握质量与品质的控制方法

课程纲要
一、 管理的基本概念:
 管理者必备的三种技能         
 理想管理者的特点
 管理者的人性特质主管的类型      
 现场测试:主管类型自检
二、 主管的基本要求:
 管理的角色与功能
 主管的管理技巧和能力
 主管的涵养
 现场测试:主管的涵养自检
三、 目标设定的能力:
 目标管理的作用
 设定个人目标的理由
 组织推行目标管理的理由
 目标管理的基本原则
 目标管理的应用 
 现场操作:设定年度目标
四、问题分析与改善的能力:
 问题的处理方法
 问题的分析方法
 生产作业中的作业
 改善现场操作:5w2h分析法
五、组织与授权的能力:
 组织的能力
 授权的能力
 情景领导模式
 现场操作:授权计划
六、 传达与沟通的能力:
 传达的能力
 沟通的能力
 冲突管理
 现场测试:沟通能力自检
七、激励部属的行动能力和培育部属的能力:
 激励因素
 激发部属的积极性
 指责部属的正确方法
 处置表现不良的部属
八、 激励理论现场模拟:
 如何激励部属
 如何作好教育训练
 如何进行工作教导
 如何培养新进人员
 如何培养基层干部
 现场模拟:如何指责部属
 学习工具:培训计划表
九、 自我革新的能力:
 要经常保持九种危机意识
 在工作方面的五项自我评鉴
 主管必须拥有四种勇气
 要有再来一次的勇气
 好主管应具备的素质
 现场测试:工作的自我评鉴
十、5S活动---现场管理的法宝:
 5S的沿革和含义推行
 5S的重要性
 5S是企业管理的基础
 推行5S的目的
 5S的8大作用
 5S与其他活动的关系
 现场测试:生产现场5S检查
十一、 质量与品质控制:
 质量及相关术语的定义
 品质管制的定义
 品质管制的演进史
 不良品质的来源
 防止不良品的要决
 现场测试:质量控制要素检查

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