-
课程收益:您是否想知道？同样的市场同样的档次，为什么有的品牌店客流不息？为什么有的店却冷冷清清，业绩不忍看？同一个品牌为什么有的城市的专卖店做成了当地销售第一的带头大哥？另一个城市的专卖店却利润徘徊不前市占率日渐下...
-
课程大纲:单元一部门合作的价值与重要性销售人员不是孤胆英雄你必须重视的部门有哪些？跨部门合作的重要性小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些组织内部合作障碍因素分析录像观摩和讨论：同一战壕跨部门合作目标决策流程跨部门合...
-
课程大纲:单元一卓越客服人员的五项任务评估客户资信建立客户档案抓住大客户的心做好售后服务提升客户忠诚度客户忠诚度测评客户忠诚度细分客户忠诚度强化客户流失分析客户流失挽回客户忠诚度维护单元二客户服务问题管理十大定律基...
-
课程大纲:单元一客户经理取得更高业绩的障碍什么是阻碍你取得更高业绩的瓶颈什么是顾问式销售？让每一次客户接触产生更大的价值不要把目标仅仅定位在销售产品善用各种资源影响你的客户单元二怎样利用好每一次接触客户的机会顾问式...
-
课程大纲:阶段一：专业行政文秘单元一行政秘书角色认知及发展角色的诠释秘书的角色认知秘书是最锻炼人的职业行政人员的角色扮演－管家、助手、人际如何对待行政工作行政文秘人员必备的条件和素质行政文秘人员应掌握的知识和技能行...
-
课程大纲:单元一精彩演讲的意义商务演讲的重要性商务演讲的种类商务演讲的策略分析单元二精彩商务演讲的前期准备你具有成为成功演讲者的基本素质吗？听众特点分析听众所关心的内容范例及练习演讲内容的准备演讲的目有针对性的亮点...
-
培训收益通过严密的财务分析提高企业决策的质量让财务人员在参与经营决策的过程中体现价值让业务和财务由水火不容变成亲密伙伴培训大纲1、财务分析与决策的基础财务决策对企业的意义企业财务分析现状及问题财务分析与决策常用工具...
-
课程背景高科技企业的竞争一定是团队的竞争，不同的团队创造的价值会有天壤之别。研发的部门经理、项目经理和HR经理在团队构建的过程中经常遇到以下问题——如何挖掘研发人员的真实想法？如何如何用好研发人员，让他们...
-
课程大纲:1.现代企业危机处理的(三预)政策预见，提早发现就看预警，发现缺点就说预防，立即行动就做2.危机情境测试，认清企业现实关于公司危机文化的十大问题关于公司危机意识的十大问题关于公司危机计划的十大问题团队意识、危机...
-
课程收益:树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质通过参与和练习，全面提升企业管理者的管理形象共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方...