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课程收益:1.了解员工关系管理能力为现代主管必要的管理能力,并积极学习。2.了解并熟悉员工关系管理与维护体系的运作要领。3.提升组织内沟通能力,强化团队氛围,避免因沟通不良,激化负面情绪。4.掌握与员工良性的互动,掌握员工...
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课程目的:本课程基于最具实用性的NLP应用心理学与企业管理实践相结合,来帮助学员培养主动积极、诚恳淡定的沟通信念,掌握并熟练运用沟通频道契合、同理倾听创造认同、下切聚焦、完整表达的沟通技巧与工具,提升职场沟通中的向下...
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课程收益:解决管理者动力问题,调整员工心态,激发学员强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心态;具备高度的职业化素养和清晰的角色定位,理解上级意图并能有效辅佐;寻找执行力不佳的根源,找到提升执行力的途径...
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课程收益:1、深刻理解沟通在企业管理中的重要性;2、掌握沟通的三大基本要素并会运用在管理实践中;3、提升中层管理者的上下沟通及同级沟通的水平,从而提高工作效率;4、掌握常用的沟通艺术与方法。课程大纲:第一部分 前 言&mda...
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课程收益:深入彻底的了解买卖行为的核心本质,从根本上把握与推进销售;通过实战演练、互动讨论等熟悉销售中可能碰到的问题,并知道如何进行有效处理,获得一套成功的销售流程,增加成交机率;掌握简单易行并行之有效的一系列销售...
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课程收益:掌握80、90后员工心理特征和行为特点,理解他们的思维模式,采取相应的领导方式,有效减少员工流失;让受训者学会帮助80、90后员工树立良好的心态,从而让80、90后员工工作更投入;给受训者一盏修炼自己的明灯,从而打造...
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培训收益:1、消除紧张感,建立自信与亲和力2、打造良好的演讲者风范与形体仪态3、找到属于自己的演讲风格4、了解听众、学员的需求,找到针对性的话题课程大纲:一、精彩培训的前期准备(一)你具有成为优秀演讲者的基本素质吗?...
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【课程背景】商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当...
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培训目标课程的目标是帮助管理者全面的认知管理岗位在角色、时间管理、能力,以及职业精神等方面的要求,从而为塑造优秀的管理团队,树立一个标准,让参训的管理者知道如何发展自我,如何在自己岗位上做的更好更优秀,具体目标:...
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【课程概述】组织中最有创造力的因素是人,最复杂不易控的因素也是人,在群体组织中人对信息的理解和处理对绩效可产生直接影响。科学管理行为从决策到执行,必须突破的是沟通的障碍。沟通畅顺则上下一心,绩效达成,沟通阻塞则各...