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课程背景目标1、帮助想进入和刚进入电子商务行业的企业对网络营销策略工具有个较为全面的认识2、帮助从只靠广告和低价方式高成本运作模式向更优化、合理的营销方式转化3、理论和实战结合，为学员提供实用的网络营销路径课程对象1...
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【课程背景】渠道的变化是当今企业面临的困惑。传统的经销体系受到了多方面的威胁，以强调厂商利益共同的成功模式正受到来自超级终端的挑战，传统经销商也在寻找着自身的生存价值与出路。留给中间商的利润空间正受到挤压。如何抓...
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课程大纲:第一讲梳理客户组织1、政府与大型国企客户项目采购的特点2、客户组织分析的三个层次：外围影响层、采购小组、采购小组成员3、如何分析客户的管理层级4、客户组织中的五种人：死敌、反对者、中立者、支持者、教练5、客户...
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课程大纲:第一讲关于项目性销售1、工业品营销的三种典型模式2、项目性销售的定义3、项目性销售的普遍困惑第二讲项目性销售是有规律可循的【案例】一个失败的项目性案例1、项目性销售失败的常见原因2、项目性销售中技巧与策略的关...
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课程大纲:第一讲定义大客户1、大客户的定义2、判别大客户和潜在大客户的通用标准3、大客户发展的五个阶段4、从潜在客户到战略客户第二讲客户开发――夺单五式1、夺单第一式：寻找销售线索☆阶段任务：通过各种途径获得销售线索☆...
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课程收益:1.如何在有限的资源条件下筛选优先跟踪的客户和项目？2.如何接触到客户的高层人士？3.如何正确判断用户内部的角色分工、政治权力？4.如何分析客户的性格并采取相应的对策？5.如何临门一脚、促成交易？6.如何赢得项目投标...
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课程目标：训练工业品销售人员，按照一套特定的步骤考虑、设计规划自己的销售拜访，以组织严密、条理清楚、连贯一致的销售技巧呢，完成每一次销售拜访。最终使团队的所有销课程特色：大量的课堂练习、角色扮演、案例分析，帮助学...
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课程收益:1.使学员学习并掌握大客户情报收集的方法和实际操作；2.所有案例和经验都是讲师实战归纳总结后的精华，适用于工作中将大大提高大客户推广的核心竞争力；3.见微知著，细节决定成败。培养销售人员敏锐的观察力和洞察力：如...
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课程收益:1.了解工业品销售的特点、购买流程和客户决策流程；2.掌握工业品关系营销策略，建立双方相互信任关系；3.掌握新客户评估标准，筛选合格潜在客户，规避项目和资金风险；4.掌握工业品销售报价技巧，平衡多方利益，实现多方...
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课程大纲:单元一卓越客服人员的五项任务评估客户资信建立客户档案抓住大客户的心做好售后服务提升客户忠诚度客户忠诚度测评客户忠诚度细分客户忠诚度强化客户流失分析客户流失挽回客户忠诚度维护单元二客户服务问题管理十大定律基...