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课程目的帮助学员掌握如何协调研发与市场等相关部门的沟通、如何在项目组之间沟通、如何在项目组内不同小团队之间沟通，如何建设规范性与创新性相平衡的研发沟通文化，如何建设系统化的研发沟通政策等。课程大纲一、研发沟通的问...
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课程大纲：-沟通思维体验：撕纸-视频：父与子的沟通单元一：借你一双慧眼-DISC职场人格分析一、DISC历史介绍二、鸡蛋和零-人是有倾向性的三、坐标上的DISC四、预测与管理单元二：沟通”理解导航一、何谓“沟通”二...
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课程概要：成为知人善任的管理者—人尽其才，才尽其用杰克.韦尔奇有言道：知人善任不能仅是人力资源的工作，它应该是每一位管理者的必修功课！管理工作的本质就是人与人之间的一种互动关系。针对于这一互动关系，许多管理者...
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课程背景良好的客户关系对企业的影响至少有三点：1、客户关系是企业最大的资产；2、决定了企业的品牌根基；3、企业的利润来源。因此，客户关系管理不仅是一个能力，更是一个任务。当把它看成是销售工作中必须要完成的任务时，我们...
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课程大纲:第一讲梳理客户组织1、政府与大型国企客户项目采购的特点2、客户组织分析的三个层次：外围影响层、采购小组、采购小组成员3、如何分析客户的管理层级4、客户组织中的五种人：死敌、反对者、中立者、支持者、教练5、客户...
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课程大纲:1.实用心理学概述人类与心理学我们身边的心理学心理学的应用领域实用心理学的发展性格分析与心理学2.DISC性格解析何为DISC性格分析如何利用DISC性格分析识别顾客特点DISC性格分析的实用领域如何利用DISC帮助我们与顾客沟...
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【课程前言】彼得.圣吉说：未来唯一持久的竞争优势就是:比你的竞争对手学得更快。不仅如此，你还需要在有限的时间内对你的竞争对手学到的内容更先进、丰富及有效。本门课程为职业经理人量身定制，包含最具实效的工具和丰富的职场...
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培训目的：1.让学员了解客户的基本分类；2.使学员掌握每类客户的个性特点；3.学习在销售过程中应对各类客户的方法。培训方式：讲师讲解、故事案例、团队游戏等各种互动式培训方式。培训时长：一天（6小时）培训内容：一、了解客户...