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课程目标：理解双赢思维是人际关系的基础，学会经由双赢的互动达成谅解、合作和一致。把握同理心倾听与沟通的技巧，学会先理解别人，再表达自己认识沟通的障碍，掌握动力对话系统，学会进行建设性的对话从而能够减少无谓的人际冲...
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课程目标：认识企业存在的原因：(股东、客户、员工、社会责任)真正理解和树立起面对客户的共同目标：为客户创造更多的价值以面对客户时规范的语言和行为模式，树立企业形象。发掘让客户满意的条件，提高客户的满意度；学会沟通和...
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课程背景:在进行国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际市场营销的大门，尤其是对于那些刚刚进...
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课程背景现在一些国内的许多企业管理者工作经验十分丰富但缺乏国际商务礼仪的知识和社交方式，导致在国际商务中常常会遇到一些尴尬甚至造成生意的失败。陈老师对国际商业形象以及商业礼仪有着资深的了解，并能用自己实战的经验告...
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课程目标：1、在经营理念上，完成由游击队向正规军转变。2、在个人角色上，完成由业务员向总经理转变。3、在团队组建上，完成由只征兵向重练兵转变。4、在激励机制上，完成由平面型向立体型转变。5、在复制模板上，完成由理论方向...
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课程目标：1、快速构建立体化高效的经销商管理体系2、大大强化品牌在渠道终端的表现力3、掌握控制经销商的品类管理策略4、帮助经销商建立信息化系统5、建立厂商战略合作伙伴关系6、有效管理渠道成员信用与控制风险7、帮助经销商成...
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课程目标：1、快速掌握有关渠道发展规划、渠道管理与终端精细化的方法和工具。2、提升与经销商沟通、管理能力，提升渠道的忠诚度和营销积极性。3、掌握区域市场传统渠道、官网商城与电商渠道的平衡策略。4、做好渠道中不合格经销...
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◆现实意义和目标在最近的几年里，许多企业遭遇了种种危机，如企业领导人危机、人力资源危机、战略危机、资本危机、广告宣传危机、产品危机、服务危机、信誉危机、政治危机等。危机发生之后，或多或少会在市场和信誉方面给企业带...
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课程特色海关事务管理，是一个涉及通关、物流、外汇、财务税收，以及内部作业单证、作业程序、内部控制系统等一系列专业问题和政策法规的系统工程。它不仅关系企业物流、资金流、信息流，更关系到企业的运营成本、竞争能力，甚至...
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【课程背景】员工是公司的财富,但同时又可能对公司造成潜在的威胁和危险。微软(中国)CEO唐骏走了、瑞星副总裁马斌走了、珠海格力集团董事长徐荣走了、联想国际大中华区市场总监梅敏玲走了、百度市场总监毕胜、华纳副总及音乐总监...