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课程背景:在管理领域,就像在生活的其他领域一样,如果得不到有效的沟通,即使是世界上最伟大的思想也会付之流水。如何清晰而有说服力地陈述你的观点,这和如何有效地分析数据或明智地规划行动同样重要。本课程提供的训练旨在增...
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【课程前言】彼得.圣吉说:未来唯一持久的竞争优势就是:比你的竞争对手学得更快。不仅如此,你还需要在有限的时间内对你的竞争对手学到的内容更先进、丰富及有效。本门课程为职业经理人量身定制,包含最具实效的工具和丰富的职场...
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培训目标:帮助学员联系企业内部运作的实际,学习了解和体验有效沟通的理念、重要性。启发学员思维,改变沟通心态和不良习惯,消除隔阂,逐步实现无障碍沟通;学会从公司角度考量问题和以职能部门角度换位思,改善各自为政陋习。...
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课程大纲:第一讲:沟通的管道与责任一、从组织架构中看沟通的管道二、从岗位设置中看沟通的责任三、从职责定位中看沟通的作用第二讲:沟通的概念与形式一、沟通的定义与意义二、为什么要沟通?三、沟通的障碍与损失四、沟通的渠...
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课程大纲:上篇:沟通的原理与技巧一、沟通的原理1、什么是沟通2、沟通网3、沟通的冰山模式4、沟通中常犯的错误二、有效沟通的技巧1、沟通的三种心态2、有效沟通的五种态度3、高效沟通三项原则4、沟通方式的选择三、有效沟通的关...
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课程大纲:一:找准位置,角色认知是关键1、常见角色误区2、上司的角色回归3、内部的客户服务4、下属职位产生的原因5、下属角色的常见误区6、下属角色的四项准则二:有效沟通技巧1、高效沟通概述2、沟通中障碍的产生及原因3、如何...
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课程目标:1.让学员了解沟通的基本结构;2.教会学员有效利用肢体语言,提高沟通能力;3.使学员掌握人际风格与运用沟通技巧;4.使学员提高与改善沟通的质量,增进工作绩效。课程大纲:第一单元高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态...
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课程背景沟通是生命永恒的主题曲,而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章,在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人,而九型人格就如指挥棒引领你感受不同人格的生命特质,指点出完美的沟通旋律。然而,九型人格如何与...
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课程目标:1.认识组织执行不强的原因2.树立结果意识,而不完成任务,找理由3.强化员工责任意识,关注工作细节,为团队行为结果敢于承担责任;4.掌握提升执行力的方法和流程,提升工作效率;5.明确组织中各层员的角色课程大纲:一...
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课程大纲第一部分:团队建设第一章:什么是团队?如何打造一个一流的团队如何系统化的进行团队管理第二章:卓越团队发展的四个阶段初始期的团队:完全的监督过度期的团队:监督与协调有经验的团队:旁观与指导成熟期的团队:独立...