标准工时制定和效率改善实战训练营
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2012年04月28-29日 北京
课程费用：3500元/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)
【课程背景】
在中国，廉价的劳动力将慢慢退出历史。提高劳动者工资收入，增加劳动者工资在成本中的比例是目前和未来必然的趋势。同时物美价廉价也是所有顾客永远要求。各企业管理者，每天都寻找如何以最低成本来实现顾客价值最大化，降低成本、提高效率是每一个管理者无法避免的选择。
当你给顾客报价时，你必须很清楚你的
标准工时成本；
当你承诺顾客的交期时，你必须非常了解的产能；
当你要实施
绩效管理时，你的标准工时是否准确？
当你改善效率时，你的依据是什么？……
你必须首先要清楚标准工时的测量，同时要进行工时分析与改善。
何博士长期在企业咨询和辅导
精益生产、
六西格玛和
价值工程项目，帮助顾客如何达成最低成本、最快效率和最卓越质量。
本课纲是何老师长期项目咨询实践中的部分经验总结。
【培训目标】
1、从企业生存和发展角度了解标准工时的重要性。
2、掌握什么是有价值的事，如何识别无价值的过程和业务。
3、掌握如何识别、分析和改善制造业中常见的八大浪费。
4、掌握标准工时现场测量和分析方法。
5、掌握动作要素分解预定标准时间法和改善。
6、掌握如何提高生产综合效率（
OEE）
7、掌握如何消除管理中的难题人的工作失误带来的损失。
【课程大纲】
第一部份：标准工时概述
一、标准工时在企业中的应用
1、核算工具
生管排程
工作负荷量
人工成本基准
2、工作的基准
员工效率
人力编成/设备配置编成
生产线/设备绩效
损失分析
3、方法比较与工作改善
二、标准工时概念
1、标准工时概念
2、标准工时的测量方法
3、标准工时测量的统计基础
第二部份：标准工时制定的方法
一、标准工时制定的原则
1、客观统计原则
2、系统原则
3、改善原则
4、合理化原则
5、基于工艺分析原则
二、马表法标准工时测量
1、马表时间研究特性
2、使用工具
3、马表设时的总程序
4、割分作业单元
5、单元工时之纪录
6、异常值之摒弃
7、复查观测过程数/并予补足
8、评比的背景
9、评比系统
三、标准工时的放宽
1、宽放的必要性
2、宽放的赋予
3、宽放适用范围
4、运用ILO世界性的宽放标准
5、定率宽放公式（疲劳宽放）
6、西屋式疲劳宽放率表
7、特殊宽放
现场演练：马表法工作时间测量和分析
四：预定动作时间标准法（ＰＴＳ）
1、PTS法的需求背景
2、PTS法的特色
3、模特法MODAPTS
3.1 动作单元分解
3.2 模特法时值
4、 MODAPTS动作分析
4.1 移动动作
4.2 终结动作
4.3 移动动作与终结动作的结合
4.4 同时动作
4.5 下肢和腰的基本动作
4.6 辅助动作
5、 MODAPTS动作改善
5.1 替代、合并移动动作M
5.2 减少移动动作M的次数
5.3 用时间值小的移动动作代替时间值大的移动动作
5.4 替代、合并抓的动作G
5.5 简化抓的动作
5.6 简化放置动作P
5.7 尽量不使用眼睛动作E2
5.8 尽量不使用校正动作R2
5.9 尽量不做判断动作D3
5.10尽量减少脚踏动作F3
5.11尽量减少按、压动作A4
5.12尽量减少行走动作W5
身体弯曲动作B17
身体站起动作S30
现场演练：MODAPTS练习
第三部份：认识你工作的浪费、劣质成本和价值分析
1、什么是劣质成本
2、常见的八大的浪费分析
3、“泰康妮号”的沉没劣质冰山
4、价值分析之手段VSM
价值流程图
5、挖宝比赛找出你的浪费和劣质成本
第四部： 工程分析与改善
1、程序分析和改善
2、线路分析和改善
3、人机分析和改善
4、联合分析和改善
5、双手操作分析和改善
6、流程重组、合并、删减
7、案例1中建集团流程删减使单据处理周期缩短一倍
8、案例2某国内知名电子消费企业线路分析和人机联合分析使线上 员工减少三分之一，但产量提高一倍。
第五部份：快速换装与调整
1、丰田公司发明的
SMED法
2、快速换装的改进成果介绍
3、快速换装的基本方法
4、快速换装的实施细则
5、快速换装的作用
6、SMED法的演练
7、快速换装案例介绍
第六部份：降低设备损失
1、阻碍设备效率化的八大损失
2、阻碍人的效率化的五大损失
3、其它三大损失
4、如何降低损失
1）降低计划性损失
2）降低外部因素损失
3）降低故障损失
4）降低等待损失
5）降低临时小停机损失
第七部份：如何消除人的失误损失
防错法
1、工作中人的十大错误分析
2、呆子也不会出错的工作方法
1）不需要人的注意力
2）不需要经验和技术
3）人人都不会出错的方法
3、十大防错方法
4、防错方法应用讨论
第八部分 生产线效率管理
1、生产线的特性、几种形式
2、生产线平衡分析与步骤
3、生产线平衡率计算方法
4、生产线平衡改善方法
5、生产线平衡改善案例
6、混合生产线平衡
7、混合生产线排序
8、混合生产线演练
9、单元化生产线设计步骤
9.1产品分族的重要性、产品分族方法
9.2设备加工型单元线节拍设定方法
9.3单元流水线节拍设定原则
9.4作业分解、时间分析、作业均衡、设备、人数确定
9.5直线型、U型、Y型、复合型
9.6工作台、工装夹具、物料架、物料车
9.7工序半成品缓冲库存（IPK）、物料补充系统/数量、频率
【专家介绍】何老师
精益六西格玛黑带大师质量管理专家
项目管理硕士 管理学博士
北大经济管理学院北大纵横商学院
四川大学EDP
华中科大
清华大学总裁研修班
北大生产力研究中心高级研究员
何博士一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫，另一方面又对精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验，3年公司全面管理经验。最近十年潜心研究精益六西格玛在国内企业应用。培训和咨询中国科学院生物物理研究所、中国科学院微子研究所、中国物理研究院、上海通用电气、小松中国公司、中国南车集团、中兴通信、三洋光电、飞利浦、海尔集团、四川航天集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、招商银行、三一重工、航天科技集团、深圳移动、台达电子、河北电力总公司等数百家企业。辅导精益六西格玛项目超过1000多个，培训黑带1000多名，绿带2000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过20亿元人民币。
何教练历经精益六西格玛管理导入、六西格玛黑带、六西格玛绿带、精益生产、
现场管理、试验设计（
DOE）、价值工程、创造性解决问题方法（
TRIZ）、全面
设备管理（
TPM）、防错法、
工业工程（IE）、失效模式分析（
FMEA）、质量功能展开（
QFD)、统计过程控制（
SPC）、全面质量管理（
TQM）、
质量成本、
TS16949、MINITATB应用等等专场培训超过数百场次，学员数万人。
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