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培训课程

国际质量成本管理师实战培训

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主办:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
时间:2012年04月27-28日 上海
费用:2880元/人(包讲课费,税费,教材费,点心等)

课程效益:
通过情景式教学及案例实战性演练,让学员理解质量成本核算体法,并熟知成本的五大计算方法,及成本核算的基本流程及关键要点。
运用质量成本改进模型与工具,能够协助中小企业的职业经理人快速削减质量成本。并建立质量成本改善前后对比的数据表盘,监控成本变化的趋势图。
质量成本精细化管理系统,协助企业建立质量成本的各项标准化流程、系统。从收集数据、数据分析、核算体系、到业绩改进。做到层层量化,建立执行的细化标准。以致于符合:没有量化标准,就没有企业的基本价值观。
许多企业的管理层并不清楚,他们是如何质量影响公司效益这个核心主题的呢?他们通常意识到质量影响消费者的满意度,但是除非他们认识到消费者的不满会降低销售量,否则有些人就不会重视这个问题。管理层也觉得质量影响着利润,但只有在重大质量问题而引起成本增加时,才会去充分理会这个问题。
质量成本管理以严格、准确、全面地记录数据为依据,通过完善的质量成本管理体系和流程控制,实现质量成本总额的最小化和质量成本内部结构的最优化;实现质量管理由定性向定量的转变,提升员工的关注度,加快缺陷的改进速度。削减质量成本可以降低产品总成本,健全企业内部控制。通过量化产品质量损失、工作质量损失、剩余质量损失,使质量管理体系顺利而有效地运行,从而提升企业核心竞争力。
本课程是与行业资深专家研究多年的质量管理成本基础上,将持续改进的模型、思路、步骤、工具与质量成本管理系统相结合的知识体系,经过大量的实践检验,具备很强的可操作性,对企业发展和个人职业生涯的发展具有重要意义,被公认为目前国内最先进、最全面、最系统的质量成本分析与控制培训项目之一。

课程大纲:
模块一:质量成本管理概述
质量成本概念与内涵
质量成本的形成过程
质量成本管理相关知识
质量成本与企业财务体系
质量成本体系的架构与目标
质量损失函数与隐形质量成本
质量经济学—管理哲学思维
案例:劳拉的日常工作浪费@
应对质量成本危机的解决方案
讨论:如何避免成本的发生
模块二:质量成本规划实施与分析系统
质量成本的基本要素
质量成本的基数指标
质量成本收集数据
质量成本的识别与确认的过程
质量成本的分类与科目的设置
质量成本分析路径与方法
质量成本趋势分析与结论
案例:W公司质量成本分析
质量成本改进过程
质量成本导入规划
基础建设部署策划
质量成本的教育培训
案例:T公司的质量成本导入
模块三:质量成本核算方法
质量成本计算与财务核算流程
计算方法1:会计法
计算方法2:目标法
计算方法3:单价法
计算方法4:薪资法
计算方法5:库检法
案例:商业银行的帐务率@
模块四:质量成本改进模型与工具
质量成本改进的模型与定理
何谓过程的基本浪费?
七大浪费的基本结构图
如何运用简易质量工具?
案例:简易质量工具实战演练
防呆工程的七个要点
防呆工程的七项原则
案例:Y过程的防呆装置
失效故障树的基本定义
失效故障树的基本用途
如何绘制完整的失效故障树
案例:H公司的FTA的实战例
模块五:高效控制质量成本方法
降低材料成本思路与方法
建立正确的产品设计思路
降低产品设计成本思路与方法
降低产品质量成本思路与方法
识别管理过程中增值与浪费
可视化管理的常用工具
过程精细化管理推进规划
砍掉浪费成本的八大步骤
降低制造成本思路与方法
案例:P公司削减采购成本项目
模块六:质量成本精细化
精细化管理与竞争优势
质量成本精细化系统策略规划
质量成本精细化管理四项原则
质量成本精细化管理六种方法
质量成本管理流程精细化结构
质量成本管理流程标准化的三大技法
案例:小组研讨系统的组建
培训师简介:吴老师(Enrico)
零缺陷管理实践专家、品质达人特训营总教练;
北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员;
北京大学及清华大学总裁研习班特聘高级讲师;
精益六西格玛黑带大师;美国品质协会六西格玛黑带;
美国认证协会质量总监
中国著名的质量管理咨询专家、质量管理与改进实战专家、中国十大培训师、品质心理学专家,精益六西格玛改进专家,386质量系统创建人,亚洲质量管理实践专家
具有十三年质量管理辅导培训式实战经验。曾成功为400多家跨国集团公司服务质量战略策划、实施及新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、质量经营改善、流程与技术创新等项目辅导,在2002年至今,先后对4000多名企业高管、60000多名中基层人员进行精益六西格玛及质量管理专业技能的强化训练.同时负责的质量改进项目 “Reduce IFIR Defect Rate”通过一年的努力,项目年收益超过4000万人民币. 在质量项目咨询过程中, 获得项目的总收益超过了10亿元人民币。
工作经历
曾任香港权智集团质量改进总工程师、光宝集团全面质量管理总教练、维亚科技股份有限公司质量总监、SUMMER国际教育联盟大中华首席顾问。现任美国质量学院高级顾问及产品研发总监
授课风格
吴老师属于实战型的培训与咨询专家。结合十多年中外企的实战经验与咨询技术,倡导效益大于效果的理念,为学员量身打造的课程以“专业、系统、简单、效益”著称,使学员能在短时间内分享最实用的实战经验,掌握切实可行的方法和技能,全面提升解决问题的能力。
其专业的知识传授、深刻的思想启迪、有效的能力培养、丰富的经验分享、独特的授课风格,深受学员喜爱和欢迎,获得企业一致赞誉。
具有丰富的企业质量管理实战经验,授课内容具有实操性并贴近企业的实际需求,擅于将深奥的管理理论用幽默的语言表达出来,且热情洋溢,语言震撼力强;课堂气氛热烈,具有很强的启示性,深受学员及培训管理者的好评。
服务客户400多家
解放军总装备部、航天三院、航天四院、航天科工、河南平高电气、航空工业集团、株洲机车、伟创集团、中国电子科技集团、步步高集团、精英集团、光宝集团、深圳博恩集团、南玻集团、香港权智集团、香港维亚集团、华之巨科技集团、明泰集团有限公司、嘉益电子有限公司、伟创电子有限公司、明鑫电子有限公司、旭田电子有限公司、木子李电子有限公司、嘉茂科技电子有限公司、珠海紫翔电子有限公司、深圳鸿铭电子有限公司、联成塑料制造厂、田乔印刷有限公司、旭田塑料有限公司、威士茂塑胶有限公司、泰瑞塑胶有限公司、隆友塑胶有限公司、雅麟塑胶有限公司、信国五金厂、欣鸿五金厂、国臣五金厂、永吉精密五金厂、长兴五金厂、湖南钻石刀具有限公司、如意实业有限公司、广上电子厂、勇耀电子有限公司、神兴橡胶有限公司、星晨电子有限公司、达信电子有限公司、力桥包装材料有限公司、合丰包装材料有限公司、鸿辉包材有限公司、昱瑞线材有限公司、昱通电子有限公司等、苏州市华鑫光学元件厂、苏州华帝光学科技有限公司、嘉联益科技股份有限公司、苏州铭裕科技股份有限公司等亲自辅导与培训近四百多家跨国企业。

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