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课程大纲：前言：识图-情绪的解读一、情绪管理：找到快乐的源泉1、解读情绪2、情绪的内涵3、什么是负面情绪（SDS量表测试）4、认识自身情绪的能力5、情绪管理放松疗法A、呼吸放松法B、肌肉放松法C、想象放松法6、合理情绪疗法A、...
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课程目标：通过运用世界著名的性格测评工具MBTI，了解自己和销售团队；应用心理学模式评估你本性的沟通风格；理解他人的性格偏好与沟通方式；观察不同的人在合作时有哪些差异及差异带来的价值，欣赏不同的人为团队带来的独特贡献...
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课程大纲：一、什么是职业生涯规划职业生涯规划:是指一个人一生职业发展道路的设想和计划。二、为什么要进行职业生涯规划1、更好地了解自己。2、了解适合自己的工作环境。3、明确个人职业发展的目标。4、职业发展目标的管理和实施...
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课程背景：本课程以德鲁克的管理思想为理论基础，专门为新晋升主管或即将成为主管的骨干员工设计，目的是帮助他们顺利地完成从专业人士转变为职业经理人的角色，提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通过学习清楚员...
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课程目标：1、用沟通来解决问题成本最低2、理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对企业的重要意义3、认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要4、把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他...
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课程大纲：第一讲门店优秀店长一、门市成败的灵魂主孰有「道」将孰有「能」天地孰「得」法令孰「行」兵众孰「强」士卒孰「练」赏罚孰「明」二、八项工作重点1.企业代理人2.情报收集者3.调整者4.传达者5.指导者6.管理者7.保全者8....
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课程目的：帮助参训人员清晰企业目标的分解过程和管理方法，强化部门绩效目标计划与实现技能，提升科学决策和最优方案选择的能力，学习标准化和精细化管理的知识。课程大纲第一单元：目标管理与方针展开之运作结构目标管理的基础...
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课程大纲：单元一部门合作的价值与重要性销售人员不是“孤胆英雄”你必须重视的部门有哪些？跨部门合作的重要性小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些组织内部合作障碍因素分析录像观摩和讨论：同一战壕跨部门合作目标...
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学习收益1、分析人群特征，掌握沟通对象的分析技巧；2、在不同场合对不同的人员使用有效的沟通方式，达成沟通目标；3、掌握沟通的关键技巧，避免冲突的出现，提高沟通的满意度；4、规避沟通中的风险，提高沟通的效益，防范沟通的...
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学习收益1、应用组织分析、岗位分析、管理角色类型分析等方法和工具，帮助管理者明确自己的角色，清晰自己的管理价值，进行有效的角色管理，推动管理工作的开展；2、应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和...