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课程目标：1.了解营销的核心理念是什么2.有哪些可以提升竞争力的策略3.掌握客户关系管理的系统知识4.熟练运用实用有效的客户关系管理方法课程大纲：第一章提升业绩、建立竞争力的出路1.前言2.影响企业销售业绩的四大因素 3.观念...
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课程大纲第一章营销渠道概述一．营销渠道的概念1.什么是营销渠道2.渠道—企业的立身之本案例：联想电脑集团的立身之本3.营销渠道的作用分销过程中存在的三个基本矛盾解决之道：整理，商品在空间上的运输，商品在时间上的运输...
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课程目标：通过培训，学员可将项目销售里程碑的思维模式和销售技巧、策略完美融合，迅速提升销售策略与技巧的运用能力和把握全局的能力，继而提升销售业绩；项目销售4步流程一气呵成，12个项目关键控制点步步为营，使学员能够全面...
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课程背景：顾问式销售，顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值；同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度，有利于进一步开...
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课程大纲:第一讲梳理客户组织1、政府与大型国企客户项目采购的特点2、客户组织分析的三个层次：外围影响层、采购小组、采购小组成员3、如何分析客户的管理层级4、客户组织中的五种人：死敌、反对者、中立者、支持者、教练5、客户...
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课程收益:了解中国式大客户销售形成的背景学习、了解、锁定中国大客户的需求学习中国式大客户销售方法，并逐步更新自身的销售观念掌握如何将技巧用于实践，通过中国式大客户销售方法，快速提升销售业绩课程大纲:第一部分概述销售...
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课程前言：课程内容和培训讲师的完美结合！对每位需要处理客户关系的人员，不论是销售经理/客户经理，还是销售/客服人员，都是一个难得的机会！课程对象：所有需要处理客户关系的人员，销售经理/客户经理，销售/客服人员。培训目...
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课程背景：在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、...
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课程收益：1.了解工业品销售的特点、购买流程和客户决策流程；2.掌握工业品关系营销策略，建立双方相互信任关系；3.掌握判断大客户真实意图的能力，从而避免被“忽悠”；4.了解客户采购决策框架，掌握晒别客户职务定位...
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课程大纲：第一章以客户关系为导向的大客户营销讨论：你的客户关系怎样？存在哪些问题？一、什么是客户关系（CRM）1、美国GartnerGroup集团对客户关系的定义2、关于客户关系的错误理解3、对客户关系的正确认识交情不等于客情客户...