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课程背景：现代企业的行政管理工作的范畴涉及企业的人、财、物，沟通上至总裁，下至普通员工，左右至各个部门，其重要性不言而喻。因此，行政管理人员是企业当之无愧的“大管家”：不仅要能说（沟通）、会写（公文）、...
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课程背景：档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。规...
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【课程背景】清晰了解企业文秘、行政助理的角色重点，提升职业化工作能力，工作基础夯实。了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。提高行政助理及文职人员的日常工作效率及工作质量。了解接...
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课程概述;为什么文学功底好却不能写出好的公文？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么公文写作水平有那么大的的差距？为什么说所谓写你所做，做你所写是职场者的素养的体现？在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代...
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课程前言：请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体，在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。目的内容明确、结构层次清晰、格式规范的高质量公文可以快速提高工作效率，是现代企业管理水平...
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课程前言：请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体，在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。目的内容明确、结构层次清晰、格式规范的高质量公文可以快速提高工作效率，是现代企业管理水平...
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课程目标：→掌握公文写作的基础知识→熟悉及运用常用的公文文种→掌握商务公文的写作流程与技巧→了解和避免商务公务写作的常见问题→掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用课程大纲：一、绪言：商务文书写...
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课程背景：公文，是企业和社会人沟通必不可少的一种模式、方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意...
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课程背景对一个企业老板和总经理来说，办公室主任（统称秘书）好似领导的左右手，缺一不可，对企业而言秘书多数主外，办公室主任主内，对行政机关和高层决策人而言，优秀的办公室主任是一位充满智慧的高级参谋，面对重大问题决策...
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课程大纲：第一部分秘书角色认知一、秘书的职业特性与素质要求1、准确自我定位高级秘书与初级、中级秘书工作内容有什么不同视频：为什么不提拔我？现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”秘书与助理区别2、...