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课程大纲:单元一认知反馈小练习:画图反馈的内涵:反馈――最重要的沟通技巧反馈的类型反馈的价值反馈的情境单元二有效反馈的八个步骤角色扮演:史蒂夫与杰克的对白(1)视频观摩:如何反馈步骤一:区分事实和猜测步骤二:关注具...
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课程大纲:一、绩效面谈的基本技术绩效面谈的内涵与意义绩效面谈的原则如何实现科学的绩效面谈?目标明确完整的面谈过程与步骤有效的面谈工具面谈者与被面谈者的准备始终把握面谈的导向如何实现绩效面谈的公平性绩效面谈的公平原...
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课程大纲:课程导入:1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法定性方法(观察法;访谈法;工作日志法;主管人员分析法,其他)定量方法(经典问卷:PAQ、MPDQ、CMQ)4、如何撰写职位说明书如何正确撰...
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课程大纲:第一部分.如何从考核走向价值管理什么是真正意义上的绩效管理?简单的第一代和第二代绩效考核更多的是为考核而考核,如何让考核从简单评价走向价值创造,这是绩效管理最需要解决的关键问题,第三代绩效管理明确提出了四...
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【培训导言】绩效推行难,实施更难,人力资源管理者反应没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题,不知道如何处理?本课程针对绩效推行中的疑难问题、推行技巧进行全面讲解,让你成为真正的内部绩效专家。【课程特色】1、成...
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课程收益:帮助管理人员建立现代企业人力资源管理的理念和基本框架;明确在动态发展状况下经理人的人力资源管理定位;提升经理人识人、用人、激励人等方面的实战技巧,提升员工管理成效;拓展经理人的管理思维、提升管理能力,强化...
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课程目标:1、提升企业管理者的人员发展意识2、强化企业管理者的人力资源管理认知;3、明确管理者在人力资源管理中的责任;4、掌握业务经理如何带领团队,达成目标;5、掌握管理者在人力资源管理的必备技能;6、激励员工、培养员...
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课程目标:1、应用世界500强的成功案例,阐述个人管理面谈(PMI)与个人业务承诺(PBC)的流程和方法,并现场演练,在工作中灵活应用。2、针对绩效面谈中的关键问题,引发大家思考,用讨论的方式掌握绩效辅导的关键时刻与关键控制...
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课程目标:1、理解目标与目标管理的含义;2、明确目标管理的特征和实质;3、掌握战略、目标、计划的分解方法;4、掌握目标管理的过程监控;5、熟悉目标结果评估与反馈技巧。课程大纲:一.目标与目标管理管理游戏:成功的要素游戏...
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课程目标:让业务经理了解管理知识与技巧;提升业务经理的管理技能与技巧;提高业务经理的时间管理、有效沟通、设定目标与实施计划、培训和辅导员工、激励和评估员工业绩的实战管理能力,进而提高公司的管理效益。课程大纲:1、中...