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培训导言:自我检测,跨部门沟通中,还需要提升哪些技巧?知名企业跨部门沟通运用哪些工具与方法?遇到难沟通的人如何沟通?该说的都说了,该想的都想了,还是达不到预期的沟通效果,如何沟通?本课程以问题为导向,与你共同演练...
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培训目标1:认识成功的原则,掌握学习的方法2:转变观念,把握正确的成功者心态3:选择自己个人发展和事业生涯中的重大目标4:把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上5:识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双...
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【培训收益】七个习惯培训所带来的效果:1、对自己的行为和态度负责,而不是推卸责任或埋怨别人;2、努力完成工作,实现目标,并且顾及到他人的感受;3、平衡生活的各个方面,保持整体效能;4、鼓励团队的创新精神;5、集中精力于...
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【培训收益】通过两天的课程,帮助学员领会和掌握:如何设定辅导目的和目标如何辅导新员工如何授权和委任如何培养员工的责任感如何帮助绩效不佳的员工给与反馈的技巧【培训大纲】1.员工辅导的基本认识1)员工辅导的意义2)员工辅导...
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课程目标:了解组织中层级沟通的要点。掌握跨部门沟通的技巧。掌握人际沟通的真谛与目的。认识沟通的基本心态与要素。学习沟通的非语言技巧。学习沟通的语言技巧。学习语言表达的重点与艺术。人际互动的冲突与情绪管理。认识人际...
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课程大纲:单元一与成功有约:高效能人士的思维习惯由内而外的全面造就自己打破旧思维,建立全新的观点原则与价值观的冲击品德与能力孰重高效能的思维习惯:主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更...
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课程大纲:第一讲中高层主管的角色认知与职业素质如何理解企业的发展?主管升迁的真相作为下属的职业经理:经营者的替身作为同事的职业经理:同事是我的内部客户作为上司的职业经理:中高层主管的角色定位员工心目中的好主管----...
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课程大纲:第一部分导论:勇于改变自我,承担责任,迎接挑战主要内容:1.变化的世界(录像)2.变化、原则与选择:不变与互动3.原则与价值观4.冰山模型:品格伦理和技巧伦理5.观念转变和人的行为改变循环6.公司与员工面临的挑战与...
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课程目标:通过此项培训,将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行...
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课程大纲:第一章.有效沟通的机理一.沟通的定义及实质是复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程案例:杨子荣和座山雕的机智对话二.沟通的四大目的1.说明事物2.表达情感3.建立关系4.进行企图三.沟通的流程/过程沟通过程也称流程,包括...