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课程背景：古语有云：人靠衣装佛靠金装。人所呈现在外的衣装可以理解为衣着打扮、行为举止与音容笑貌，这些可轻易呈现的表象便是我们人际交往过程中活生生的名片。您是否曾为不妥当的衣着打扮而成为大家茶余饭后的话题而苦恼不已...
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课程背景随着竞争的日益激烈,现代的人才不仅要具有精深的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力礼仪,是其中至关重要的方面和环节它是企业文化、企业理念不可或缺的部分。在对外活动中，往往是一个礼仪细节方面的忽略，而有损自身...
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课程收益：通过礼仪训练式培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪观念上建立系统的认知、在行为上获得以下有益的改善：从“看、做、听、问、说”五个方面，实际提高塑造个人形象与礼仪技能，从而更好地赢得客户，增...
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课程目标：重新盘点自己，为自己人生和工作重新定位，打造成功者的强大内心提升商务礼仪与基本销售技巧，案例讲解和训练让课程更加贴近销售实战提升销售人员的沟通与谈判技巧，掌握销售基础流程的关键所在学会快速提炼产品卖点的...
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课程大纲：一、培养积极主动的服务意识认识服务1、服务的三个层次超越期望值服客人的忠诚度是企业的核心竟争优势案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复附加值服务案例：附加值增值服务所带来的效益基本服务...
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课程目标：帮助新人克服各种各样的焦虑、疑惑，树立职业化形象；掌握完成工作的基本方法；掌握具体的工作技巧。课程大纲：一、是什么决定了你的成长？职业发展冰山模型积极的心态四个信念二、认识企业企业的本质组织架构与流程部...
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课程介绍凭什么给人赏心悦目的第一印象？--专业形象！凭什么成为商务社交的焦点人物？--专业形象！凭什么赢得"人才难得"的赞赏？--专业形象！我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重...
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课程背景现在一些国内的许多企业管理者工作经验十分丰富但缺乏国际商务礼仪的知识和社交方式，导致在国际商务中常常会遇到一些尴尬甚至造成生意的失败。陈老师对国际商业形象以及商业礼仪有着资深的了解，并能用自己实战的经验告...