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课程目标:了解大客户营销中的常见问题、思路与解决方向;理解大客户营销整体策略与区域策略,清晰突破思路与操作方法;掌握专业产品的卖点提炼与产品组合方法,谙熟操作方法与手段;熟悉专业性服务的组织路径与程序,掌握大客户...
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课程大纲:一、深度认识销售谈判1、谈判能力的7个测验1)降价的五种让步策略2)案例分析3)经销商强势谈判策略4)如何不容谈判对手忽视你5)客户坚持主帅出面处理6)强势客户出现僵局处理2、什么是销售谈判?谈判构成三大要素谈判构成三...
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课程目标:根据企业行政的实际工作重点,阐述如何做好本职工作及协调工作关系。了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。提高行政工作人员的工作效率及工作质量。了解接待客户的礼仪细节,让您的...
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课程目标:清晰了解自己职业角色,提升职业化能力。两天的精彩课程,给你十年的工作管理技能基础和方法。提升你的工作效率及工作质量。从内心开始改变,让你的微笑、服务为企业发展提供更多的力量。使你沟通及协调管理等工作更加...
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课程大纲:第一篇:职业形象塑造认识自己的角色定位清晰角色认知明确自己的职业目标与规划企业对本职业的素养要求企业对本职业的要求本人职业特质能力测评职业形象塑造漫画职业形象提升自身职业素养第二篇:礼仪体现及运用魅力与...
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课程大纲:一、出色的服务态度、优质的服务理念你能代表你的公司和团队吗?自信是职业形象的开始职业化态度:态度〉技能服务态度的重要性亲切的礼貌用语职业化眼神运用视线服务微笑礼仪微笑训练称呼礼仪——你的第一句...
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课程大纲:导语:优秀职业人的职业化金字塔模型一、什么是职业化二、职业化金字塔模型职业化心智职业化道德职业化礼仪职业化行为职业化魅力第一部分职业化心智与道德修炼:职业人生,五色幸福引子:五色花,吉祥的花、改运的花、...
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课程大纲:单元一营销礼仪知多少小测试:初次拜访,这些你注意了吗?营销人员为什么要讲礼客户的核心感觉销售礼仪的本质与重要性细节决定成败,小“礼”带来大收获至关重要的三个“第一”:第一次通话第一次...
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课程效益个人方面:1、学习讨论23个课程案例,形成更加全面的职业化认知,应用职业化的训练方法和工具,提升自我职业素养;2、学习并应用职业化5个维度(职业意识、职业角色、职业心态、职业技能)的系统,打造个人的职业化品牌;...
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课程目标:清楚识别影响中西跨文化沟通与管理的主要因素成功驾驭中西跨文化沟通与管理的技巧和艺术使企业节省项目运作成本,提高管理与运作效率课程大纲:开篇特写:跨文化沟通管理最基本素养:态度、情商、知识和行动管理本节核...