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课程大纲：第一章节：掌握沟通模式，达成信任基础1、沟通的定义2、沟通三要素3、沟通的模式4、沟通的情绪5、建立信任与合作技巧6、如何建立良好第一印象第二章节：说——如何更好的说服他人技巧1、沟通的理解偏差测试2...
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课程目标：1、用沟通来解决问题成本最低2、理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对企业的重要意义3、认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要4、把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他...
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课程大纲：导语：优秀职业人的职业化金字塔模型一、什么是职业化二、职业化金字塔模型职业化心智职业化道德职业化礼仪职业化行为职业化魅力第一部分职业化心智与道德修炼：职业人生，五色幸福引子：五色花，吉祥的花、改运的花、...
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课程大纲：情景模拟：破冰活动一．生产主管面临的难题和新课题1。现代企业生产主管面临的挑战和机遇2.提升自己与下属的责任意识如何替上司分担责任60、70、80/90三代员工不同性格分析提高三代员工责任心的技巧3．如何培养和塑造自...
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课程目标：通过本课程学习，您将得到以下收益：认识沟通的真正目的沟通的四种基本形态沟通的主要障碍及解决之道口语沟通的艺术和技巧非语言沟通的艺术和技巧如何有效地向上沟通如何有效地平行沟通如何有效地向下沟通理解沟通课程...
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课程背景：在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，上世纪80-90年代出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数...
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课程目标：1、学习用有效沟通建立影响力2、突破沟通误区，建立有效的个人沟通意识3、了解沟通的重要性和原则；4、掌握有效沟通的技巧；5、熟悉如何与不同类型的人进行沟通；6、增强与同事、上司的沟通技巧。适合对象：希望增强自...
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【课程大纲】：第一讲：绩效评估、反馈、面谈的目的一、使员工清楚组织对自己工作绩效的看法；二、沟通：就一些具体问题或思想与主管进行交流；三、共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点——下一个循环的绩效计...
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课程收益:1．建立管理者全新知识结构，培养管理新思维；2．掌握系统的管理概念，全方位了解管理工作；3．掌握各项管理实战技巧，全面提升管理能力；4．掌握有效的沟通及技巧高绩效团队建设技巧；5．提升管理者的各项自我管理能力...
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课程收益:了解并运用有效激励的方法。认识自我的授权能力。学习分析与了解部属的能力与个性风格。学习四种授权情境。学习四种授权方法的运用。课程大纲:第一单元：何时该激励?激励的因素介绍1、何时是必须要激励的时机2.人性激励...