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课程大纲：第一讲沟通的目的和问题1、沟通的目的1）控制成员的行为2）激励员工改善绩效3）表达情感4）流通信息2、沟通的三要素1）沟通的基本问题2)沟通的基本原理3）沟通的基本要求3、影响编码的5个条件第二讲沟通的方向和角度1、...
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课程大纲：一、时间理论演变史及优缺点1.从出租车份钱看时间成本2.用50％时间和跨国公司竞争3.时间与工作效率理论演变史4.微分、积分与价值计算5.勤勉=工作效率吗？6.四种时间观念与管理形态二、时间与效率管理的误区1.目标与次序...
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【课程背景】沟通对管理者个人成功的重要作用超过70%，管理者70%以上时间所做的工作与沟通相关，企业中70%以上的障碍来自于沟通不畅。由此可见，沟通对于管理者的重要作用。然而现实中却是，很多企业由于沟通不畅造成人与人之间隔...
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课程背景：现代人生活节奏不断加快，社会发展、环境变化、生活负担、人际改变，职场生存都给人们无时不刻的压力和挑战；压力与情绪的失控，破坏管理者的领导效能，降低员工的工作状态和绩效水平，也严重削弱人们的生活品质与幸福...
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课程简介课程将从情绪管理、思维突破两个方面着手，提供简单独特的实用心理学方法并配合演练，提升学员的情绪处理能力，让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持，使他们在充满压力的职场中，能够保持正面、积极的心态面对各种矛...
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课程目标：1．用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；2．掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；3．焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；4．提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。课程背景...
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课程背景：竞争激烈的时代，信息覆盖的社会，快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。根据世界卫生组织(WHO)统计，中国因压力所付出的代价每年超过300亿美元员工的压力问题不但对自己的健康产生巨大伤害，而...
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课程收益：明确电销主管的角色和职责，放大自我优势，加强职业修炼；从营销角度解读领导力，提升销售团队管理意识与管理能力；运用高效沟通艺术，创造多赢沟通效果，提升沟通实战能力；掌握打造电话营销团队的策略，合理设计分解...
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【课程介绍】竞争激烈的时代，信息覆盖的社会，快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。根据世界卫生组织(WHO)统计，中国因压力所付出的代价每年超过300亿美元员工的压力问题不但对自己的健康产生巨大伤害，...
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课程背景：在竞争时代，企业面临巨大的生存和发展压力，而职场人士同样在激烈的职场拼杀中承受巨大的心理压力。如果不能有效应对压力和管理情绪，将直接影响他们的身心健康、职业道路，也会影响企业目标的有效达成，影响企业的运...