智慧人生-情商情绪管理
课程简介
课程将从情绪管理、思维突破两个方面着手，提供简单独特的实用
心理学方法并配合演练，提升学员的情绪处理能力，让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持，使他们在充满压力的职场中，能够保持正面、积极的心态面对各种矛盾与冲突，实现可持续的事业发展，活得更轻松、更快乐、更成功。
本课程将使学员能够：
?全面了解情商
?增强自我觉察，更好的发挥优势、弥补不足
?提升感知他人情绪能力，改进人际关系
?增强与他人共情的能力，提升影响力
?掌握快速处理负面情绪的技巧
?掌握更有效的管理情绪从而长久保持良好正面心态的方法
?通过卓越的思维方式管理情绪使工作生活更轻松美好
培训方式：
采用互动性强的体验式训练，50%讲授+50%体验训练（游戏、问卷、测试、练习、案例、小组讨论、集体研讨、角色扮演）
课程内容
第一单元、人生成功的秘诀——情商管理的意义
一、情商管理的意义-[人生成功的秘诀]
二、情商管理的核心内容-[情商的五环]
三、情绪的智慧-[冰山原理]
四、四种情绪及有效处理负向情绪的临床技术
第二单元、提升自我觉察能力—思维与情绪的力量
一、思想与信念的力量
1、［ABC法则］
2、扩展积极的信念
第三单元、增强自我控制能力—情商管理的策略与技术
一、坚定的自我价值－［重塑自我心像］
二、提升情绪智能—［内观法］
三、处理负面情绪—［换框法］
四、处理激动情绪—［打破状态法］
第四单元、敏锐的人际觉察力—感知他人情绪的方法
一、解读他人线索、识别他人的情绪
二、处理他人的情绪、提升他人理性力量
第五单元、影响他人的艺术—携手并进、共创辉煌
一、主动出击－［打破人际定势］
二、提升影响力的法宝—［同步带领法］
课程回顾与Q&A