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课程大纲：第一天第一单元：传道、授业、解惑的心态调整大纲：1、如何活在当下，打开学习之心2、消除审视态度，融入快乐的情绪3、想要开心必先开心，学到知识、渐悟智慧，以道御术干事业4、“面由心生”建立轻松的学习...
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课程大纲：1、建立工作场所的职业化意识—提升自我执行力认知大纲：1、每天不想做不愿做的工作如何面对？2、选择面对必须做的工作两种态度选择3、更加出色的完成工作中必须做的事情4、如何让自己从“雇佣军”变成...
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课程大纲：第一章节：掌握沟通模式，达成信任基础1、沟通的定义2、沟通三要素3、沟通的模式4、沟通的情绪5、建立信任与合作技巧6、如何建立良好第一印象第二章节：说——如何更好的说服他人技巧1、沟通的理解偏差测试2...
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课程目标：-正确认知企业，全面剖析自我-释放心理压力，打造阳光心态-建立正确思维模式，积极乐观生活工作-对待职业压力的正确处理方法-善于自我情绪管理，掌握自我激励方法-塑造并保持积极、健康、快乐的心态-努力提升生活与工作...
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课程目标：深刻了解产业发展与企业生存的核心原则---效率与效能原则清晰理解做为管理者的存在价值：卓有成效，既取得经营成果与组织成功；管理者第一素养，掌握组织与个人时间管理的六大策略与9项技能与方法；管理者第二素养，具...
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课程大纲：一、认识执行力1.互动案例：如何执行好这个简单的任务2.执行力是将目标转化为结果的能力3.执行力是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调的能力4.执行力是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力5.将战略与决...
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课程大纲：模块一、认识目标管理：全面掌握目标管理的核心理念1.目标管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？2.目标管理是什么？实施目标管理的根本目的是什么？3.我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？4.目标管理的5大核...
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课程大纲：模块一、领导和领导艺术：帮你正确认识领导，树立正确的理念1.对领导的认识错误是致命的；2.领导是带领组织实现目标的过程；3.领导是一个过程，不是一个动作；4.领导是结果与过程的完美统一；5.活动，角色扮演、游戏体...
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课程大纲：第一部分一从满意到忠诚的服务意识1什么是服务？怎样的服务才是优质服务？2从服务工作中的常见问题入手，看待服务3实施优质服务的三个阶梯：理念—态度—行为4为什么“满足要求”后客户还是不满意...
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课程大纲：一现代商务形象篇一）男女仪容男女仪容仪表的底线要求：面容修整、气味管理、体毛、卫生；二）男女职业着装技法1男女“场合着装”原则与技法指导2男性西装穿法与失礼行为指导3女性“职业感”与&ld...