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课程大纲：第一讲、PDCA管理概述1、PDCA管理起源与定义 2、PDCA循环管理的特点3、管理预防思想4、PDCA管理与绩效管理第二讲、管理人员的角色认知1、方针目标的落实者——执行管理2、企业文化的传承者——企...
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课程大纲：单元一、班组长定位及胜任能力认知1.依主管的表现分成五种类型主管2.企业的使命感与班组长的角色要求3.班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿4.班组长---走向将军的第一阶段5.班组长---企业管理的系统集成者6.班组长...
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课程大纲：第一部分：企业班组建设概述1、现代班组建设理论与方法：1.1现代班组建设的成功观念；1.2现代班组建设成功方法和技巧2、企业班组建设的基本特点和成功要领3、企业班组建设角色认知：3.1班组长的角色认知；3.2团队成员的...
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课程大纲：第一天目标管理实务第一章目标管理概述1、目标管理的概念与原则2、目标管理的产生与发展3、目标管理的特征与意义4、目标管理的优点与问题讨论：国家电网公司的“三集五大”第二章目标体系的设定1、企业目标体...
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课程大纲：1．沟通的时代a)高效的沟通b)有效沟通的障碍c)沟通能力与你的职业生涯潜力案例故事：渠道经理的沟通故事2．沟通定义a)JOHARI沟通之窗b)沟通要素与沟通过程i.编码与译码ii.通道iii.背景iv.干扰v.反馈回路c)沟通类型i.语...
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课程目标：帮助学员迅速掌握现阶段销售团队领导者的三大重点技能：团队建设、团队合作、团队发展。理解团队的意义，明确团队的概念及团队管理者角色与职责理解团队“合作、沟通、激励”为什么让珍奥的团队具有战斗力；...
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课程大纲：第一讲、企业员工应有的认知企业发展与员工职业素养的提升紧密相连企业发展的新形式对员工素质提升的新要求企业命运与我们的职业命运息息相关修养即修行，职场即道场现代儒商精神在企业发展中的运用第二讲、谈企业员工...
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课程大纲：前言：视图顿悟—礼仪的重要性一、商务接待礼仪—行为细节中内心语言的流露1、公务接待举止A、迎接与引领B、陪同与乘电梯C、商务介绍顺序与原则D、握手与名片E、商务会谈座位F、商务会见座位G、商务谈判座位...
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课程目标：1、摆脱时间危机，不在浪费中等待死亡。2、熟悉有效管理时间的方法，改正不良习惯。3、掌握计划工作的方法和技巧，练习工具的使用，完成计划工作的任务课程大纲：第一章关于时间1、时间是什么？2、认识时间管理3、属于...
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课程大纲：第一章：明确目标1．土地不种植庄稼就会长满杂草，员工没有目标就会变得消极（制定目标）2．心中有明确的目标，才会有持续不断的工作动力和激情！（图片展示）3．“种子不同，收获不同”，目标的大小决定业绩...