-
课程大纲:单元一认知反馈小练习：画图反馈的内涵：反馈――最重要的沟通技巧反馈的类型反馈的价值反馈的情境单元二有效反馈的八个步骤角色扮演：史蒂夫与杰克的对白（1）视频观摩：如何反馈步骤一：区分事实和猜测步骤二：关注具...
-
课程大纲:单元一自然法则培养我们的习惯个性与品格；品格与能力四级领导成熟渐进图观念的转变原则与价值观效能原则情感银行单元二高效能人士的习惯习惯一：操之在我原则：每个人在任何时候任何情况下都有自己的选择观念：我对自己...
-
课程大纲：单元一清晰表达三原则清晰表达并没有高深的奥秘，讲师的形象展现，帮您充分了解三原则的使用方法三原则：分析直达核心、分离区分思想、推进你的思想桩子的概念、桩子的作用好桩子的要求：对称、分离、一致实战演练单元...
-
课程大纲：单元一你的时间够用吗？你还剩多少有效时间？你的目标是什么？人生的三大规划从依赖走向独立时不我待：管理你的时间，从现在开始单元二你的时间是怎样被浪费的？时间管理水平的自我测试时间黑洞认识时间黑洞避开时间黑...
-
课程大纲：单元一部门合作的价值与重要性销售人员不是“孤胆英雄”你必须重视的部门有哪些？跨部门合作的重要性小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些组织内部合作障碍因素分析录像观摩和讨论：同一战壕跨部门合作目标...
-
课程大纲：单元一清晰表达三原则清晰表达并没有高深的奥秘，讲师的形象展现，帮您充分了解三原则的使用方法三原则：分析直达核心、分离区分思想、推进你的思想桩子的概念、桩子的作用好桩子的要求：对称、分离、一致单元二表达的...
-
课程大纲：一、平衡计分卡与企业战略1、什么是战略？2、如何将战略转变为行动3、使命-愿景-战略和员工日常工作存在着差距4、战略执行的四大障碍5、使命-愿景-战略和员工日常工作间差距的解决——平衡计分6、平衡计分卡...
-
课程大纲：课程导入：企业文化的概念与意义1、何为企业文化？2、企业文化的基本载体3、企业文化的特性与功能（善恶、口碑、传播性）4、企业战略为什么离不开企业文化建设？5、未来企业战略发展趋势——企业文化竞争第一...
-
课程大纲：一、认识情绪1、什么是情绪?情绪的定义2、情绪的性质与表达3、情绪的种类：4、表情与情绪5、语言与情绪6、手势与情绪7、体态与情绪二、情绪的管理1、EQ与情绪管理2、什么是情绪管理?什么是好的情绪管理能力?EQ高手的...
-
课程大纲：一、正确理解OJTl不必把OJT想得太难l开展OJT应该根治的三大通病l开展OJT要具备三心l善于让上司参与OJTlOJT是取得成果的最有力武器l与下属共同解决问题l让下属感受到你的安抚二、掌握OJT技巧l如何把握下属的能力l培养自...