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课程简介：本课程就是为刚刚走向管理岗位的技术人员量身订造，旨在帮助初为管理人员的您能够快速适应管理岗位要求、定位、挑战并进而能够从容完成角色转变。因此，本课程特别挑选了有关管理的“软技能（Soft Skill）”...
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课程大纲第一讲企业为什么需要绩效管理一企业为什么要实行绩效管理问题讨论：请您从自己的经验和感受出发，想想企业为什么要实行绩效管理？二老板、主管、员工对绩效考核的困惑三绩效管理的作用Q&A（问题与解答）第二讲卓越绩效管...
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课程背景世界一流的企业，诸如：GE、华为、Motorola、IBM、丰田、NOKIA等等，所有这些都无一例外的高度重视内部管理能力的建设和提升，而流程改进成为其管理提升的重要而有效的手段和方式。管理企业的关键之一是建立一套好的流程...
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课程背景研发项目管理几乎是每一个研发型企业都会涉及的管理范畴，但企业项目管理的结果却各有不同，有些企业能够源源不断的推出满足客户需求的产品；有些企业也能快速推出产品，却无法盈利；甚至有些企业连新产品上市时间都一拖...
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培训收益1、掌握研发项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法2、学习业界最佳的产品研发项目管理模式3、系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等；4、掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计...
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培训收益1.深度理解产品需求的价值和范围2.全面、系统的学习产品需求开发与管理的过程，拒绝做”产品需求管理的临时工”3．掌握产品需求开发与管理组织、角色、流程、能力的建设思想4.掌握产品需求开发与管理与集成产品...
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课程收益：1.讲解最新的（移动）互联网O2O发展趋势及互联网营销思路2.讲解最新的O2O网络用户行为粉丝社群及企业应用3.讲解各种O2O类型企业最新的互联网商业模式和创新运营案例4.讲解企业O2O转型的办法战略思路及到底怎么做主要内...
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课程目的成功的客户服务乃是有规律可循。本课程是一线市场人员的必修课程。教你打造一支高素质的客服团队，培养一流的客户服务文化。通过模式实操养成客服熟练的跟单技巧，异议处理和投诉维护技巧，进而搭建合理、专业的网店客服...
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【课程背景】艾瑞咨询断言所有企业都将电商化，传统行业电商化不是选择题，而是必选题！商业地产也都将电商化—“万达的天敌将会是天猫？”网络流传着许多微营销的神话微信营销卖水果，月收入能过4万！来自一群大...
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【课程背景】企业在激烈的市场竞争压力下经过多年谈判降本，单纯的压价方式已经难以为继。采购流程局限在操作层面，缺乏战略性流程如战略寻源、供应商关系管理和战略成本管理。采购部员工缺乏战略规划能力和战略层面的供应商管理...