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课程目标：1.通过培训使学员掌握一流的服务礼仪技巧；2.通过培训使学员了解商务会所服务礼仪的重要性；3.了解商务会所客户满意的标准，提升主动服务客户的意愿；4.通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装，塑造职业的会所服务形...
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课程目标：1)通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的专业形象；2)通过培训使学员掌握服务接待中的礼貌礼节礼仪常识；3)通过培训使学员掌握酒店服务接待中常用的礼貌用语；4)通过培训使学员掌握酒店服务接待中基本的理解及礼貌行...
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课程目标：1、通过培训使新员工掌握并熟练应用礼仪；2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3、通过培训帮助新员工提高个人修养，从而提升企业精神面貌；4、通过培训帮助新员工将企业精神运用到实际工作中，提升...
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课程目标：1、通过培训使学员掌握并熟练应用前台礼仪；2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3、通过培训提升学员职业化素养，从而企业的整体对外形象；4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中，提升企...
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课程大纲：一、职业化的精神1、敬业-成功之本2、文化认同3、职业人道德4、职业化心理特质二、职业化的习惯1、高效工作2、善于沟通3、团队合作4、从优秀到卓越的习惯三、职业化的形象：1、职业人的仪容规范（1）精神状态（2）发部...
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课程目标：1)通过培训使员工懂得如何塑造个人形象；2)通过培训使员工明白服务的概念，提升服务意识；3)通过培训使员工掌握银行服务礼仪的规范；4)通过培训使员工提升职业素养，进而提升企业的整体形象，赢得好口碑；课程大纲：第...
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课程目标：作为服务性行业的管理者及员工就更需要掌握规范的服务礼仪与灵活的服务技巧。了解和掌握正确的服务礼仪，能使我们在商务交往活动中赢得客户良好的第一印象，通过亲切友善的言谈，得体大方的装束，细致周到的服务来树立...
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课程目标：1.通过优质规范的行为礼仪培训，塑造学员的新形象，让学员了解礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态。2.通过培训让学员掌握优质服务的技巧和重要的沟通技能，提升工作效率；为企业树立更优质的形象，为企业的...
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【课程收益】系统介绍精益生产的基本理念、工具和方法，通过现场观察，绘制企业当前和未来价值流图，识别企业的改善机会并制定精益改善计划。-经过此课程培训，学员能够系统了解精益生产的基本理念、工具和方法，能够绘制企业精益...
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【课程收益】：在精益生产推进的过程中，很多推行者往往容易忽略精益宣传与文化建设的事情，可认会认为宣传是张杨的务虚的做法。事实上，精益管理的推行和应用不是一个人的战斗，需要全员认知和参与。基于精益改善的效果，通过广...