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课程大纲：第一章：大客户时代的来临买卖双方的角色正在变化……客户（尤其是大客户）决定一切大客户的核心任务大客户的应用价值大客户的定义大客户表现出的行为特点大客户表现出的行为特点(2)大客户的销售特征面向客...
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课程目标：准确掌握顾客的内在需求提升自我的营销自信水平全盘掌控各项营销活动强化影响销售成效之关键激发各项营销创意将时间投资在真正有产值的销售事件上使顾客愉悦且迅速下购买决定与客户建立长远互惠的关系口碑相传的新生意...
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课程大纲：第一章：逻辑最清晰的思路-金字塔结构逻辑清晰的金字塔结构先重要后次要先全局后细节先结果后过程先结论后原因先结果后过程先结论后原因逻辑性强的四个原则结论先行以上统下归类分组逻辑递进用金字塔结构的三大好处提高...
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课程大纲：第一章：行动学习的基础知识行动学习的缘起瑞文斯学习方程式行动学习定义行动学习的基本原则行动学习的五大特点行动学习的四类学习过程传统培训与行动学习的比较行动学习推进组织发展行动学习与问题解决小组的区别行动...
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课程大纲：第一模块用决策力打造执行力一、决策VS执行1.决策与执行的关系2.决策如何贯穿执行过程二、正确认识决策1.决策的定义2.决策的要素构成三、正确决策的战略观与方法1.决策的“六合原则”2.决策的“创新务实...
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课程目标：1.掌握沟通的定义2.掌握如何与对方达成心灵默契3.掌握沟通的步骤与策略4.掌握与不同风格的对象如何沟通5.掌握跨部门沟通的技巧与方法6.掌握向上沟通的策略与技巧7.掌握与下级沟通的策略与技巧课程大纲：第一部分沟通的...
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课程目标：了解管理人员的角色与职责，培养管理者应有的正确态度；发挥组织效能和团队力量；能够以科学化的思想及方法，做好工作管理；培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；了解培养人...
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课程目标：明确定义企业关键人才标准掌握选拔关键人才的流程掌握选拔关键人才的标准学会建立关键人才的培养机制了解关键人才培养的内容关键人才培养方法掌握用利益激励使用关键人才掌握用成就激励使用关键人才掌握用情感激励使用...
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课程大纲：第一单元高绩效团队的八大特征与解剖1、高绩效团队的特征1）团队的要素（演练：组建团队）2）高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与...
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课程大纲：1.职业经理的人力资源管理基础管理价值链：外部顾客、内部顾客、价值、利益论评估管理水平的六个标准管理者职责：项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文...