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课程前言商务演讲能力,对职场人士的成功极其重要,正日益成为职业经理人必备的素质之一。然而,很多人因缺少表达与演讲能力的训练,说话没有重点,语句顺序混乱,他们常对此感到烦恼——没有掌握沟通与表达技巧,不能...
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课程收益本课程基于最具实用性的NLP应用心理学与企业管理实践相结合,来帮助学员培养主动积极、诚恳淡定的沟通信念,掌握并熟练运用沟通频道契合、同理倾听课程大纲第1把金钥匙:积极信念1)沟通的前提是自我沟通——即建...
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课程目标:了解沟通的形式和渠道掌握说话和倾听的技巧培养沟通和表达的良好习惯,提高沟通能力掌握沟通的PAC心理,提高倾听对方说话的辨别能力,从而有针对性的跟对方沟通创造和谐的人际关系以及无障碍的沟通境界从中国人本文化预...
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课程大纲:第一讲沟通的目的和问题1、沟通的目的1)控制成员的行为2)激励员工改善绩效3)表达情感4)流通信息2、沟通的三要素1)沟通的基本问题2)沟通的基本原理3)沟通的基本要求3、影响编码的5个条件第二讲沟通的方向和角度1、...
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课程大纲:第一部分管理者应该基本了解的企业管理系统企业组织与企业管理系统企业管理角色的不同层次与职能部门内外经理角色的定位与管理经理管理工作的基本项目与技能了解时间:3小时培训方法:受训者参与、图表制作演示、讨论分...
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课程目标:以提高中层管理者自身素质和执行能力为目标,通过培训,使学员:1、增强自我管理的动力和毅力;2、拓展提升工作效率的途径和技巧;3、掌握带好队伍的思路和方法;4、了解经济发展和企业管理新动向,开阔视野,增强危机...
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课程大纲:一、人际关系沟通的重要性问题一:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要?思考、提问、回答讲解:良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上统计分析表明,成功的因素中85%取决于人际关系,而知识、技...
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课程背景:当今中国制造业的中高层经理,很多是半路出家。原先是技术能手,后来时势造化被推到管理这个位置,从业务与技术一把好手,到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。作为一名制造业的经理,仅仅...