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企业内训

新晋主管经理管理能力提升专项训练

培训讲师:臧文滔培训主题:新晋主管经理 团队目标管理 沟通表达技巧天数:2 天
课程大纲:
第一部分管理者应该基本了解的企业管理系统
企业组织与企业管理系统
企业管理角色的不同层次与职能
部门内外经理角色的定位与管理
经理管理工作的基本项目与技能了解
时间:3小时
培训方法:受训者参与、图表制作演示、讨论分享
第二部分经理对团队工作的计划、组织、控制与协调
经理与团队的目标管理
PDCA在团队管理与自我管理中的应用
时间:3小时
培训方法:案例分享、场景模拟、讨论分享
第三部分经理在工作中的沟通能力
人际沟通一般规律
企业沟通特点
经理在企业内不同的沟通方向和沟通规则
时间:3小时
培训方法:讲授、讨论、角色互换
第四部分经理在工作中的沟通技巧
表达的技巧
学会倾听
适时反馈
恰当回应
微笑
时间:3小时
培训方法:模拟演练、讲授、讨论、角色互换
第五部分经理的时间管理(上)
时间管理的核心是对于事件的管理
中初级经理常见的时间管理状态及问题分析
时间:3小时
培训方法:案例研讨、故事分享
第六部分经理的时间管理(下)
时间管理16个法则
时间管理的6种工具和使用训练
时间:3小时
培训方法:讲授、现场练习、故事分享
第七部分经理对下属的绩效管理
下属绩效管理的核心目标
绩效管理与绩效循环
善用激励提升部属绩效
时间:3小时
培训方法:讲授、场景模拟、讨论

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