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课程大纲：前言：俞敏洪答疑职场新人发展困惑（视频）职业行政秘书的时间紧迫性认知（互动）一、助理文员——角色定位与心态养成1、职业化助理文员的角色认知A、什么是职业化（全员研讨）B、职业素养六维修炼模型树简介...
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课程大纲：前言：写作是沟通的另一种媒介一、行政公文写作的概念1、行政公文的标准格式及误区2、行政公文写作的种类划分3、职业化行政文书写作要求二、写作步骤——如何写出好文章1、制定正确的行动目标2、决定文章的正...
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课程大纲：单元一：秘书的角色认知1.秘书职能2.初级秘书：事务性文员3.中级秘书：事务性文员＋辅助管理4.高级秘书：独立管理＋事务处理5.怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书6.优秀秘书与一般秘书的能力差异7.秘书的职...
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课程大纲：前言：写作是沟通的另一种媒介一、行政公文写作的概念1、行政公文的标准格式及误区2、行政公文写作的种类划分3、职业化行政文书写作要求二、写作思路——如何写出好文章1、制定正确的行动目标2、决定文章的正...
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课程收益：如果您是一位企业管理者，没有专业尺度如何衡量行政工作？如果您是一位行政负责人，欠缺专业工具如何自信面对员工？如果您是一位文秘工作者，错过专业指导怎能获得职场晋升？课程大纲：一.行政管理在现代企业中的定位1...
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课程目标：了解并提高各类行政工作能力，为组织提供有效支持；掌握秘书与助理工作中的各种技巧，提升业务操作技能；了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法；提高应对各种困境的能力与意识，进而提升办事效率； 目标学员：秘...
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【培训背景】随着企业管理水平的不断提升，对行政管理人士的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的定位，不明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题，...
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课程目标：→掌握公文写作的基础知识→熟悉及运用常用的公文文种→掌握商务公文的写作流程与技巧→了解和避免商务公务写作的常见问题→掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用课程大纲：一、绪言：商务文书写...
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课程背景：随着企业管理水平的要求不断提升，对行政管理人员的专业素质要求越来越高。经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色，经常埋头处理一些琐碎的事务，但从没有系统地全方位处...