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课程收益:1、了解情商的重要性,卡耐基曾经说一个人成功与否,15%在于专业技能,85%在于人际关系。2、认知情商主导人际关系,所以情商的高低是影响成功的关键因素。3、了解什么是情商,如何提高自己的情商能力。4、了解沟通的重...
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培训目标:理解沟通在管理工作中的重要性与价值,对个人以及企业的重要意义。认识到双赢思维是人际关系的基础,沟通的思维观念比沟通的技术更为重要。把握沟通的原则,学会先理解别人,再表达自己,与他人进行深层次的沟通,强化...
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培训目标:了解沟通过程模式及沟通的障碍。分析沟通过程中不同人的心理需求。使学员明确自己在沟通中的不同角色,学会和上下级以及客户之间的沟通技巧。帮助学员在沟通中提升情商,学会和不同的人和谐相处,懂得感恩。使学员更有...
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课程目标:1.了解管理执行的心智模式2.掌握执行与执行力问题的本质3.界定管理执行的层次与范围4.掌握例行公务的执行能力5.掌握临时交办工作的执行能力6.掌握突发事件的执行和未知问题解决执行能力7.能在管理系统中游刃自如地执行...
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课程纲要:1领导角色定位的修炼2领导力核心能力的修炼3领导设计能力的修炼4领导营销能力的修炼5领导变革能力的修炼6领导诊断技术的修炼7领导行为风格的修炼8弹性领导力在情景领导模型中的应用课程提纲:一、领导者角色定位的修炼...
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课程目标:从心态、理论、技能与经验四个维度全方位提升中层管理人员素质。目的是在最短的时间内迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。课程大纲:第一章:中层管理者的角色认知与职业...
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课程目标:1、熟悉主管的角色认知;2、建立管理者态度;3、掌握如何辅佐上级的技能;4、掌握培育与辅导下属的方法与技能;5、熟悉运用NLP沟通的技巧与方法;6、多个层次了解下属的需求,从而学习激励的方法8、建立与完善团队;课...
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课程目标:1、游戏导入,目标管理对中层管理者的重要性;2、案例分析,中层管理者如何确定指标和分解指标;3、角色扮演,中层管理者如何进行绩效面谈;课程大纲:一.目标管理的基础概念管理游戏:成功的要素游戏点评:目标决定成...
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课程大纲:1:找准位置,认清角色做对事2:心态建设,为别人打工更为自己工作3:100%执行,结果创造价值4:管理上司,沟通力就是影响力5:管理下属,人格魅力与领导力提升6:员工激励,给他(她)鲜花给她梦7:下属培育,水涨船高...
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课程收益:寻找执行力不佳的根源,找到提升执行力的途径;揭示执行与效能的关系,没有执行力的提升就没有效能的提升!掌握个人执行、目标管理、沟通、团队执行、执行过程管理、执行检核与反馈、执行体系建立等执行力核心技能;高效...