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企业内训

中层管理人员管理能力

培训讲师:邓博培训主题:中层管理人员技能 部门工作计划制定 团队执行能力提升天数:2 天
课程大纲:
1:找准位置,认清角色做对事
2:心态建设,为别人打工更为自己工作
3:100%执行,结果创造价值
4:管理上司,沟通力就是影响力
5:管理下属,人格魅力与领导力提升
6:员工激励,给他(她)鲜花给她梦
7:下属培育,水涨船高共成长
8:有效授权,该放手时就放手
9:实战训练,知行合一
第一单元基础篇
1管理者的角色定位
2管理者的职责界定
3木桶理论的应用
4当一天和尚撞一天钟的正确应用
第二单元工作管理篇
1.部门目标设定
目标管理的意义
目标管理的原则
设立部门、个人目标
2.部门工作计划制定
工作计划
工作计划的管理
确保计划顺利推动的要点
3.授权技巧
诸葛亮给我们的启示
授权的原则和范围
如何选择授权对象
授权注意点
4.有效执行上级的指示
什么是执行力
执行工作任务要点
如何接受上级的指示
5W2H的应用
5.有效的沟通技巧
沟通的定义
沟通的三大法宝及其应用
人生的三大法宝在沟通过程中的应用
有效沟通的方法
第三单元管理好部属
1训练下属的原则和方法
训练下属的常用方式
培养下属的原则
训练下属的职责
创建学习型部门
2有效指导下属的技巧
员工绩效不佳的原因
提高下属学习技能的兴趣
指导下属的流程
3有效激励下属的方法
激励员工的三种基本方式
激励员工的基本理论
常用的激励方法
激发下属工作动机的要点
4改进下属的不良行为
下属习惯的养成过程
改善习惯的7个步骤
管理者承担的责任
5权变领导
四类不同的管理情景
如何选择合适的领导方式
员工发展的四个阶段
6打造精英团队
精英团队的构成要素
理解团队效率
各类员工的典型性格特征
区分不同个性的人
管理不同个性的人
第四单元执行力
1.执行力为什么是企业成败的关键
企业成长的主要因素
战略与目标
战略与跟进
组织因素
2.组织为什么缺乏执行力
五大因素
重目标评估、轻流程评估
重短期绩效、轻战略绩效
合理的决策权分配
适当的奖罚体制
明确的责任机制
3.成为优秀的执行精英
用影响圈工作
不找借口,只找方法
紧盯目标,坚定执行
敬业是最卓越的工作态度
拥有良好的人际关系
注重细节,精益求精
用最好的方法提高工作效率
4.打造高效的执行团队
执行力团队建设的基础
如何成为高效执行团队的管理者
执行力的三个问题
团队与团队角色
团队合作,优势互补
员工发展阶段与领导风格
高效团队,重在执行
5.强化执行力为前提的激励体系
心态奖罚
工具奖罚
角色奖罚
流程奖罚
成效奖罚
高效激励方法
6.系统的执行力教育
愿景
忠诚
演习
团队
操作
英雄
全体
7.有效掌握执行技巧
势能——环境管理工具
杠杆——环节管理工具
桥梁——程序管理工具
枢纽——关键点管理工具
联线——系统运作工具
第五单位走共同发展的道路
1协助上司共同发展
向上司汇报工作
向上司提出建议
改变寻找借口的习惯
赢取上司的信任
2个人职业发展---从毛虫变为蝴蝶
拥有积极的职业心态
阳光思维
规划职业成长目标
高效的学习方法

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