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企业内训

目标管理与绩效考核

培训讲师：张明生培训主题：绩效目标计划执行 绩效评估考核体系 中层管理人员职责天数：2 天

课程目标：
1、游戏导入，目标管理对中层管理者的重要性；
2、案例分析，中层管理者如何确定指标和分解指标；
3、角色扮演，中层管理者如何进行绩效面谈；
课程大纲：
一．目标管理的基础概念
管理游戏：成功的要素
游戏点评：目标决定成功
1.什么是目标管理；
1)目标管理的定义
2)目标管理的流程
2.为什么要进行目标管理；
1)目标管理对公司的好处
2)目标管理对中层的好处
3)目标管理对员工的好处
3.直线经理与HR经理在目标管理中的职责
1)直线经理的职责
2)HR经理的职责
二．绩效计划与目标确定
视频：独立团的目标确定
1.目标提取的方法
1)产出倒推法
2)罗列筛选法
3)缺陷分析法
2.目标平衡的方法
1)平衡计分卡
2)QQTC法
3.目标分解的方法
1)战略分解法
2)职能分解法
3)横向协同法
现场演练：某化工公司职能部门的指标分解
三.绩效辅导与绩效跟踪
1.绩效辅导关键时机
2.绩效辅导的要点
3.绩效辅导的步骤
4.绩效跟踪的关键要素
案例讨论：承诺的失败
四.绩效评估
1.考核体系的建立
1)一评二审制
2.评估方法
1)绝对评估法
2)相对评估法
3)全方位反馈法
4)强制分布法
5)离散度分析法
3.考核结果的应用
1)人力资源坐标系
案例分析：罗芸与老马的分歧
五.绩效反馈与绩效面谈
1.绩效面谈的步骤
2.绩效面谈的技巧
3.绩效面谈前的准备
4.绩效面谈的注意事项
角色演练：赵经理与小刘的绩效面谈
六.课程总结，回答提问

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讲师信息

张明生

擅长领域：非人力资源经理,人力资源管理,招聘面试技巧,领导力

人力资源实战专家武汉大学...

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