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课程收益:掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战通过培养高效能的员工创造高效能的组织明确今天组织的基础不在是权力，而是信赖！如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力培养对他人的信任感，让每个人都能找到一方可以有...
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课程收益:打破旧有思维模式，建立以关系为导向的销售思路充分掌握大客户的采购决策行为挖掘大客户的需求掌握关系销售方法，并逐步更新自身的销售观念学习关系营销技巧，用于实践，通过关系营销，提升销售业绩课程大纲:1.什么是关...
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课程收益:提供整体性问题思考方式与解决架构培养个人与团队分析及解决问题的能力与技巧能正确掌握情况，迅速有效地分析并摘出问题点，并能掌握现象中原因意义，正确抓住问题点。加强项目改善能力与问题解决程序的一致性，促进跨部...
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课程大纲:1.销售经理的思维与心态心态决定行为，行为决定结果优秀领导者应树立的心态思维与思维转换销售经理的习惯养成销售经理成长的3个阶段销售经理拥有的4种天赋销售经理的3种价值关注圈与影响圈2.销售经理的角色定位销售经理...
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【课程背景】随着时代的发展与进步，知识管理的意识逐渐深入人心，许多企业都意识到需要培养内部讲师，但从实际运作情况来看，单纯依靠外聘讲师的TTT培训，并不能解决企业内部讲师在授课技巧、课程开发、技能转化与运用等方面所遇...
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课程收益:◆掌握培训的基础理论，熟悉成人学习的特点及作为培训师的关键要求；◆学习如何设计完整的授课过程，掌握如何做好培训前三大类准备的技巧与方法；◆学习培训从开场实施到圆满结束的全套流程，掌握现场呈现的语言、声音、...
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【课程背景】21世纪是世界多元化和经济全球化的时代，信息高速更新、知识大爆炸，同时也造就了人们高压力下的紧张状态。随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超过30％的职场人出现不同...
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【课程背景】中国企业95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效...
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【学习目标】◆了解领导在会议计划、推展和跟进工作上的职责；◆运用讨论计划表和议程表，确保高效会议策略的制定与实施；◆运用主持会议的系列工具和技巧，确保会议达成目标；◆运用适当的干预技巧，处理会议中出现的挑战。【培...
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【课程背景】每年春季都是企业招聘和员工流动的高峰期，如何锻造一双伯乐般的慧眼，在万千候选人中筛选出适合企业的优秀人才？不仅仅是HR,每一位管理者首先都应该成为一名优秀的面试官。【学习目标】◆熟悉企业招聘实务与操作流程...
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课程收益:强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和角色定位；如何有效的整合公司资源，并对大客户进行管理从而建立起良好的战略伙伴关系；如何选择、拓展、管理销售渠道，解决渠道冲突；掌...
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课程目标学员层面1、陈述成人的学习心理，明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，做到坚持以学员为中心的培训理念；2、学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，分析资料，提升提炼的能力，形成自己独特的观点，能站在学员的角度，...
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课程目标对于个人:明确哪些行动会对团队的最高目标产生最大影响把精力投入到对组织最重要的事务上做一名更有价值的员工学习如何使用工具帮助自己把精力投入主要目标并坚持不懈地取得成功把更新更好的想法带回团队发挥工具的作用帮...
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课程目标1、描述组织运作的障碍；2、掌握跨部门沟通的关键技巧与方法；3、减少冲突，增强跨部门间的沟通与协调；4、梳理跨部门沟通的流程和方法；5、应用、演示高效的跨部门沟通工具。课程大纲第一讲：跨部门沟通遇到哪些问题1、...
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【课程受益】◆了解现场管理人员的工作框架及领导方法◆了解班组长应具备的管理能力与技巧◆了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法◆有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；◆掌握必备的技能，帮助班组长提...
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课程收益:作为生产主管，您是否感到自己工作兢兢业业，连最起码的周末都不能安心休息，天天都在现场，但是现场问题仍让您感到头疼不已。每次在总经理办公会上，总是站到被告席上，接受着上司的批评与指正；接受着销售部门的投诉；...
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课程收益:班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者，他们的...
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课程收益:现场就是市场！班组是生产企业基本的细胞，其生命力和战斗力直接影响着企业的产出：生产力P、品质Q、成本C、交期D、安全S、士气M，也即影响现场的竞争力！现实工作需要的主管是领导型还是教练型？生产主管在班组建设中应...
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课程背景TWI（TrainingWithinIndustry），即为督导人员的现场管理训练，或称为一线主管技能培训，TWI是实施精益生产、丰田生产方式、TPM、5S等各项工具和系统的基础，是企业管理理论的“世界语”。TWI源于1920年的英国...
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课程收益:◆培养班组管理人员精细化管理意识，激发员工实施精细化管理的热情;◆掌握精细化管理方法的运用要领，提高数量化分析能力;◆掌握精细化管理的实战技巧，提高员工解决问题的能力;◆感悟成功企业精细化管理的实施◆案例，...
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【课程简介】优秀的企业除了拥有极为出色的决策层之外，还需要有优秀的职业人作为中层来执行战略，他们必须要具备出色的分析和解决问题的能力。百年来最大的金融危机的阴霾刚刚散去，经营环境出现的变数，企业发展遇到波折，使得...
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课程收益:1、了解高效沟通的含义、要素及行为；2、掌握高效沟通的技巧；3、学习领会高效沟通中肢体语言的含义；4、熟悉沟通的基本步骤、沟通风格的知识；5、掌握与上级、下属等同事及会议的沟通技巧。课程大纲:第一单元沟通概述篇...
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课程收益:◆了解员工关系的重要性，树立起主动管理员工关系的意识；◆掌握员工关系管理的基础知识；◆掌握员工使用及淘汰的方法与策略；◆熟悉离职管理的基本流程；◆掌握员工关系管理的六个法宝、工具表单并运用。课程大纲:开场...
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课程收益:深刻认识时间管理的重要性，分析时间是怎么浪费了的；掌握时间管理的原则，学会制定SMART的工作目标，合理规划以提高工作效率；学会正确的时间分配并充分有效地利用时间；建立对事情重要性与紧急性的正确认知，学习妥善...
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课程背景任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来，作为最直接最基层的团队管理者，班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败，企业中的班组长同样如此，如何发挥装备的优势、挖掘生产潜力、降低成本，优秀的班组长是关键...
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课程收益:深刻认识时间管理和计划管理的重要性，分析时间是怎么浪费了的，如何根据目标制定出可行的行动计划；掌握时间管理的原则，学会制定SMART的工作目标，合理规划以提高工作效率；学会正确的时间分配并充分有效地利用时间；...
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课程收益:强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解上级意图并能有效辅佐；掌握时间管理的原则，学会制定SMART的工作目标，合理规划以提高工作效率；培养和强化领导力...
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课程收益:1、打破旧有思维模式，迅速提升业绩2、充分掌握集团客户的采购决策行为3、锁定集团客户的需求4、掌握集团客户的顾问式销售方法，并逐步更新自身的销售观念5、掌握技巧，用于实践，通过顾问式销售方法，快速提升销售业绩...
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课程收益:打破旧有思维模式，迅速提升业绩充分掌握政府客户的采购决策行为锁定政府客户的需求掌握政府客户销售方法，并逐步更新自身的销售观念掌握技巧，用于实践，通过政府客户销售方法，快速提升销售业绩课程大纲:第一部分企业...
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课程收益:学会用更为恰当的方式去选择、拓展、管理销售渠道,解决渠道冲突。学会用更为科学系统的方法去开发、管理、激励中间商。更新观念，提高管理水平，创造出更高的销售业绩。课程大纲:1.市场营销及如何营销学习/讨论市场营销...
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课程大纲:第一部分营销计划的基础――战略营销体系1.中国市场经济体系中的机遇与挑战为什么需要经济体系市场经济与计划经济市场经济下的消费者市场经济下的企业市场经济运作规律市场经济关键词市场经济营销体系企业经营理念目前中...
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课程大纲:第一部分市场经济下的营销体系1.中国市场经济体系中的机遇与挑战为什么需要经济体系市场经济与计划经济市场经济下的消费者市场经济下的企业市场经济运作规律市场经济关键词市场经济营销体系企业经营理念目前中国市场经济...
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课程大纲:1.客户异议的含意何为客户异议？异议的种类异议产生的原因2.处理异议的原则事前做好准备选择恰当的时机争辩是销售的第一大忌销售人员要给客户留“面子”3.客户异议处理技巧缓解法补偿法询问法“是的&hel...
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课程收益:分析销售人员在工作和生活中的各种困惑，解开心结，突破业绩瓶颈帮助销售人员端正自己的工作与生活心态，明确自己的定位，解决职业发展的困惑分析高绩效销售人员的工作方法，打破旧有的习惯，突破自己的效率极限探讨销售...
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课程收益:揭示商务谈判中的基本原则及行为模式清楚了解商务谈判中常用的工具掌握商务谈判中常用的方法和技巧增强信心，提高自身的竞争优势课程大纲:1.中国式，文化特质决定采购行为中国文化特质的独特性中国机构客户采购行为的独...
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课程收益:了解培训课程定位的原理了解培训课程体系建立的方法掌握课程设计的原理和方法了解培训素材的整理掌握选题、结构、内容、模型的设计方法导师手册、学员手册、导师工具箱的制作和运用课程大纲:1.打造学习型团队培训造就卓...
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课程收益:认识培训和培训师的基本原理掌握基本的培训师台上表现技巧掌握有效的课堂掌控技能掌握成人学习特点和课堂互动技能掌握专业的授课方法具备能够独立内部授课的能力具备热爱培训的正确心态和授课行动承诺课程大纲:1.培训师...
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课程收益:提升表达自己、你的想法和公司的理念的能力学习公众场合表达和商业演示的专业技巧对于具有一定演示和表达技巧的人进一步克服演讲禁忌，提升专业技巧，形成演示风格克服恐惧，增强自信心并学会明确地、令人信服地表达你的...
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课程收益:剖析服务本质、了解客人的属性、强化服务意识、理解服务意识的精髓、提升服务理念课程大纲:1.何为服务？企业永恒的追求服务的特征关键时刻感受与服务体验经济2.服务的心态调整企业与客户的关系客人满意的内含客人满意带...
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课程收益:认识到沟通的质量决定生存的质量建立和正确理解企业价值观，营造合作氛围介绍如何与同事建立良好的合作关系了解沟通的原则系统学习领导者在部门之间、同事之间的沟通方法和技巧运用现代化的管理手段，更好地管理工作，走...
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课程收益1、学员收益（1）现场学会并应用行动学习经典五步法，帮助企业解决3-5个实际存在的问题；（2）学会应用15个问题解决的工具，并实战应用到各小组问题解决的各个环节中来；（3）应用行动学习的工具和方法，改善学员的心智模...
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课程目标1、阐述职业生涯规划的价值和系统思路，为职业生涯发展规划的重要性有更为系统的认识，梳理职业生涯规划的思路，推动职业生涯规划的科学化；2、明确自我定位和角色职责，解决我是谁的问题，同时，帮助你认识我是怎么看待...
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课程收益:学员层面1、陈述成人的学习心态及关键要素，明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，坚持以学员为中心的培训理念；2、应用培训需求调查与识别的工具；3、学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独...
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课程收益:对于个人1、阐述并清晰时间管理的意义和价值；2、能够明晰记录自己未来的工作内容；3、善于从轻重缓急的角度有效的制定计划；4、能够劳逸结合平衡工作和生活的内容；5、学习如何使用工具帮助自己更具精力投入到工作中；...
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课程收益:1、根据80后员工成长的社会环境，分析80后员工的人格与行为特点，掌握80后员工的共同心理、行为、职业特征；2、掌握对80后员工的管理技巧，建立对80后员工具有影响力的新型领导特质，增加对“80后”员工的有效...
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课程收益:了解成人学习的特点，并由此而善于运用不同的方法来进行卓有成效的教练。更富于自信、自重和使命感，把现场教练看成是促进自我不断成长最好途径。拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩；展示出激励能力、团...
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课程收益:正确认识目标与绩效管理，厘清对目标管理的误区，奠定实施绩效管理的基础；管理者应有的强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解上级意图并能有效辅佐；掌握...
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课程收益:掌握目标与计划管理的原则，深刻认识到目标与计划的重要性；学会制定SMART的工作目标，如何根据目标制定出可行的行动计划，合理规划以提高工作效率；学会正确的时间分配并充分有效地利用时间；建立对事情重要性与紧急性...
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课程收益:认识到沟通的质量决定生存的质量建立和正确理解企业价值观，营造合作氛围介绍如何与同事建立良好的合作关系了解沟通的原则系统学习领导者在部门之间、同事之间的沟通方法和技巧运用现代化的管理手段，更好地管理工作，走...
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课程收益:明确管理中人的因素明确团队执行力来自于卓越的领导艺术明确提升领导力的最终目标是改善执行环境系统地学习必备领导技巧，提升学员的领导技能帮助学员整理各自的领导经验和思路传授相关的方法和技巧帮助学员改善领导者角...